浴室・バス・千葉県・松戸市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

◆社員の方が皆さん印象が良かった。
◆細かい情報もしっかり共有して頂けた感じがした。
◆総じて良い印象だった。

この会社に決めた理由

◆ホームプロでの評価も高かったから。
◆見積依頼の際、現地確認を寸法等が丁寧で念入りにして頂けて好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバス、トイレの解体・交換、壁紙、電気工事、また廃棄物運搬までの連携など、工事の段取りが良く、他社では３日必要とのことでしたが２日で綺麗に仕上げて頂きました。
また、主工事以外の、建具の不具合などにも良く対応して頂きました。

当方の反省点としては、浴室の「ワイパー洗浄機能」は良かったのですが水栓金具下のカウンターが大きくなり、入浴時は問題ないのですが普段の小物洗いに少々難があることが解りました。（カウンターの四方から水が垂れ着衣が濡れる）確認不足でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、水まわりを得意分野とし、地理的にも近い３社から見積書をご提案頂きました。
当会社のご担当の方からは、会社概要の他に店長ご自身のプロフィールまでご提示頂き、そのお人柄や案件についての知識も深く、信頼してお願いできると思い契約致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積交渉にて何度も要望変更や質問に、レスポンス良く対応していただけました。
常に顧客優先を考慮していただいていると感じました。
価格面でも納得できると思ってます。
工事は予定どおりの進捗で職人さんも手際よく仕事されていた印象です。
当方マンション２階ですが１階入り口から玄関まで丁寧に養生してあり、管理室の方
が見てお褒めの言葉をいただきました。
懸念していたユニットバスは、補修すること無くサイズアップ出来て嬉しく思ってます。他も含めて仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

今回のリフォームで４社ほど現調・見積を依頼しました。
価格重視と考えてましたが、交渉するうちに信頼度が一番であることで契約に至りました。また、ユニットバスのサイズアップについて難色を示す会社もありましたが、入らなかった場合は洗面室側の壁補修で可能ですと、追加費用も提示され工事工程も考慮しますと提案されたこともお任せする要因でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。
今回は直前で計画変更が生じましたが、的確なアドバイスと見直しを行なっていただき、無事完了することができました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、対応力、知識
・連絡の適切性
・価格
・計画変更への対応力
・対応の丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんといっても会社の方々の人柄が素晴らしいです。子どもたち（5歳3歳）もとても懐いていて施工が終わり、もう担当の方に会えないかもとなると泣いてしまうほどでした（笑）
プランの提案も私たちの希望を最優先して下さいましたし、途中で変更してほしい場合も快く受諾して頂けました。
価格も抑えられるとこは抑えてくれたり、とにかく私たちのことを思ってくれているというのがとても伝わりました。
作業も細かく、何も言うことはありません。最高でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が良かったから。
・納得のいく価格だったから。
・図面等プランが1番気に入ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォーム会社が手配するシステマチックなリフォームではない、
実際に施工する工務店の強みが感じられた

この会社に決めた理由

・今回は、メーカーショールームにてユニットバス・洗面台をアドバイザと相談・検討した案をもとに複数の施工会社さんにお声がけをしました。
　基本的にはその案を中心としながらも、こちらの会社からは、事例から浴室の手すりの重要性をご説明いただき、今回のリフォーム内容に追加できたことはよかったです。
・工期の内訳や施工内容についても具体的にお話いただき、安心して工事に臨めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリホーム工事が予定より遅れましたが、全体の仕上がりも良く満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと
浴室の換気扇交換に関して的確なアドバイスを頂いたこと
見積の内容（詳細）がわかりやすかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査と見積提案依頼など、返信が早く内容説明やショールーム見学で実際の商品を確認でき、納得した上で契約することが出来ました。
購入したタオル掛けが設置できないことが、最終日に分かりましたが、こちらも契約時にもう少し確認すれば良かったのですが、別の取付可能なものと交換設置してもらえましたので、最終的には問題なく、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりを取り、提案内容（提案商品）と価格で選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

不安な面もありましたが、きれいな仕上がりで良かったです。工事の際、不都合があったみたいですが、工事の担当者がきちんと処理してくれ、大変さがつたわりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、提案されたプランが良かったから。

お客さまのご感想

もっとタイムリーに対応いただけると良い。

この会社に決めた理由

手頃な価格。