リフォーム会社紹介
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千葉県・松戸市の評判・口コミ（10ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
外壁工事が、他社と違っていたため。他社はペンキで吹き付けるタイプ。こちらの会社は現存の壁に施工（張り付ける）するタイプ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了しなによりでございます。今後とも弊社共々、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所がとても明るくなりました。
こんなにきれいになるなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。
施工してくれた職人さんもとても良い人で、おかげで大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらの質問に対して、真面目に分かりやすい対応をしてくれた
・納得できる見積額だった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から工事依頼頂き大変有難うございます。
仕様の決定まで色々御打ち合わせさせて頂き今回の仕様に決定され
大変お喜びのようで、携わらせて頂いた社員も大変喜んでいます。
今後共、末永いお付き合いと個愛顧を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
担当のＮさんが、国の制度や補助金に関してよく勉強なさっていたので、こちらも大変助かりました。
この会社に決めた理由
金額も大きいので数社に見積もりを依頼しました。
金額はまちまちでしたが、見積もりの段階で、かなり精度の高いものを提示してくれたところから選ぶことにしました。
その中で、
こちらの会社の担当のＮさんは、我が家の現況をよく聞き取ってくれて、利用できる補助金の制度や、必要な手続きに関して、よく調べ怠りなく実施してくれました。
浴室の設備はふたつのメーカーでほぼ定まるので、それ以外の部分がどれくらい、こちらの要望に添っているかが決め手となりました。
急いでいなかったので、じっくり比較できたのもよかったと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中の工事となってしまい、職人さん達は大変だったと思いますが、キチンと作業していただき、新築当時を思い出す程綺麗に仕上げてもらえました。
頼んで間違いなかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから、数社を紹介され、各社に見積り出して貰ったところ、この会社の見積り額は他より高かったものの、営業の方の丁寧で、誠意ある対応に信頼感をもったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
O様この度は大変お世話になりました。
仕上がりにご満足頂けて非常にうれしいく思います。
事前に仕上がりのイメージをお打ち合わせにてお伝え頂けたことで今回のような仕上がりにすることができました。工事中の細かな打ち合わせもお電話等で頂けたので迷うことなく工事を進めることができました。
これからもO様のお力になれるように尽力してまいりますのでお困りごとなどございましたらいつでもお声がけください。
必ずお力になれると思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工実績の多さによる信頼度及び工事価格と工事内容に納得感がありました。
施工スタッフも礼儀正しく、対応していただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多い
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。引き続き、スタッフ一同、安心と信頼・施工レベルの向上に取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
比較的 若い社員さんが多く
活気が感じられます
マナーも良く、きめ細やかに
ご対応いただきました
施工における職人さん方にも
それは一貫していました
予算オーバーして
何度かプランを見直しましたが
お忙しい中も その都度
細かく見積もりを修正して下さり
両者の擦り合わせにご尽力いただきました
この会社に決めた理由
コロナ禍のため
ホームプロから紹介のあった8社から
比較的 近隣の 2社に絞りました
他社とのやりとりが
順調に進まなかった事もありますが
こちらの会社の
誠意ある ご対応、ご提案に 信頼をおき
決めさせていただきました
リフォーム会社からの返答
M様お世話になっております。
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。非常に良い評価を頂き感謝いたします。これもM様のご協力あってのことだと思っております。お打ち合わせの度に細かなお話ができ、何としてでもお力になりたいという気持ちがどんどんと大きくなっていきました。仕上がりにご満足満足頂けたようで一安心しております。至らぬところも多々あったかと思いますが、たくさん勉強させて頂きました。お家から近いということもありますので、今後ともお困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。社員一丸となって対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前の対応もよく、相談に親身に乗っていただき、価格帯も相談に応じていただきました。
周辺への挨拶回りも丁寧にしていただき、何も問題なく進めることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんでの評価が良かった
・相談に親身に乗っていただけたこと
・価格相談にも応じてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございます。外構工事ですと少々ナイーブな部分もあるのですがお施主様ご家族だけでなく、近隣様皆様のご協力で無事に終えることができました。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
同じ担当の方が、最後まで丁寧かつ素早く柔軟に対応頂き、現場の管理だけでなく色々な要望相談にものって頂き、非常に安心感がありました。
価格も大手ゼネコン系に比べ3割程度は安く済み、許容予算でほぼ全ての希望がかない大変満足しています。
諦めなくて良かったです。
この会社に決めた理由
自宅をほぼ建て替えに近いフルリフォームをしようと考え、当初、よく名前の聞く大手ゼネコン系リフォーム会社2社に検討依頼したが、あれこれ調査をし時間がかかった挙句に、当初伝えた予算をはるかに上回る見積をしれっと提示され(個人的には、ほぼ全て下請け業者を使うゼネコン方式で、一軒家を建てるのは少しむりがあるように思いました)、困惑し一時途方にくれました。
そこで、もっと小回りのきく会社をあたろうと思い直し、ホームプロに依頼し中小のリフォーム会社３社の紹介を受け、見積価格もさることながら、話しを聞き最も対応が良く口コミの評価も良かったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内外装フルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして、有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
窓口 営業などの対応は 良いが、肝心の仕事は いかがなものかと思う
施工管理が なされていない、時間が守れない 約束もなかったことになる
工事途中から 管理者が姿を 見せなくなった
職人は優秀だが 管理する側が仕事内容の理解ができていないと痛感した
この会社に決めた理由
こちらからアクションをおこすと メールにて何度か連絡があったので 熱心に仕事をしてるれると思った
営業担当の方も 人あたりが良く 相談しやすく感じた
料金も 妥当と感じた
リフォーム会社からの返答
O様今回の工事においてご期待に沿えなかったこと大変申し訳なく思っております。説明や段取り、管理など様々な部分で不安やストレスを与えてしまう結果となり深く反省をしております。社内で改善の協議を行いましたがやはり着工前～工事中における営業・施工管理間の情報共有が不足していたことが一番の原因だったと考えております。今後はこのようなことがないよう、事前の情報共有を徹底してまいります。また、工事時間、材料の仮置き場などの説明を記録に残すようにし、ご要望を反映することでストレスのない工事を行っていきます。工事中に発生したお約束についても複写式の記録シートを使い営業・管理にて情報共有を行う所存です。重ねてではありますがこの度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、様々なご指摘を頂きありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。
畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。
虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
弊社では火曜・水曜の定休日を設けており月曜の営業時間後などに頂いたお問い合わせは原則木曜より順次対応をしております。
場合によっては担当者が休みであったり、先約があったり、お問い合わせを多く頂戴している場合など、
返信が遅れてしまう場合がございます。できる限り早急な対応に努めてはおりますが、その旨ご理解頂けますと幸いです。
今後もより良いサービスを提供できるよう、ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め改善してまいります。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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