洗面・千葉県の評判・口コミ（60ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

厳しいスケジュールの中、素早く作業をすすめてくださりありがとうございました。
連絡も密にとっていただき安心することができました。
よく「ここをどうしますか？」と聞いてもらいましたが、悩んでなかなかお返事できなくてすみませんでした。待って下さってありがとうございました。
また機会があったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

入居までに仕上げてくれそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は良い提案、良い工事をしていただき、ありがとうございました。
今度、リホームの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速でとても丁寧でした。
こちらの要望を上手に聞いてくれて良い提案、見積もりをいただきました。
工事も日程がずれることもなく迅速にしていただき職人の方々も手際よく作業されるので安心して見てました。
今度、リホームする機会があっても又、お願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

10月はまだ漠然と庭の改造程度にしか考えていなかったのですが、いくつかパターンを提案していただいて、その中から段々と我が家が実現したい形が見えてきました。おかげで、すべてが大満足の造りになりました。途中で何度も変更や追加をお願いしてしまったのに、いつも快く対応してくださったので、本当に助かりました。
契約が12月と冬の時期だったこともあり、3月の工事までにしばらく時間がありましたが、その間もできるものは進められたので意外とあっと言う間に工事が終わりました。ウッドデッキやフェンスで大きいものなので、見本が見られない中だったので、不安でしたが、想像通りのステキな仕上がりでした。途中、フェンスの向きで少しトラブルがありましたが、担当さんに連絡をしたら、すぐに対応していただけました。こちらのイメージを理解してくださっていたのでとても心強かったです。また今後も何かあったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、どこに依頼したら良いのか分からずホームプロを含め他社を利用して10社ほど見積をしました。10月から比較をし始めて、12月にこちらの会社さんと契約を決めました。
決め手は、担当さんの丁寧なお人柄と、ホームプロでのクチコミ、実績の件数、大手住宅関連企業グループという信頼性でした。こちらの急な変更や追加工事にも柔軟に対応してくださったことや金額も大きな決め手です。こちらの会社さんは、こちらから質問などしないかぎり電話での営業などが無かったことと、ホームプロを介してメールでやりとりができることなど、時間に追われる主婦としては打合せがしやすかったので、家族のペースでじっくり考える時間が作れたことも大きかったです。
初めてのリフォームで、初めての業者さん選びでとても慎重になっていたので、10社見積をした中から1番信頼できると思い、こちらの会社さんを選ばせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

400万〜500までの工事業者。それ以上の工事は期待薄。設備に弱い。本社が契約会社になっているが、柏の営業所の一人親方が対応するだけ。本社の人間は結局一回も顔を出さず、会社としての体をなさない。工事に関する決定事項はすべて書面か、メールで残した方がよい。契約時の見積もり内容は一から十まで、すべて説明させた方がよい。特にユニットバス、キッチン、洗面所、トイレなどの設備機器。自分たちがショールームで決めたスペックと変更されてるケースがあり、出来た後に気が付くことになる。こちらは気がつかないで契約してしまっているから、後の祭り。要注意です。言われたことしかやらないので、照明器具や、各種ドア、コンセント等細かい部分はクライアントが決めて指示、確認しないと怖い。要は、入り口は良いが、出口は弱い。

この会社に決めた理由

他社よりニーズを図面化する作業が早かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご無理を言いましたが素早く対応していただきありがとうございました。
玄関の壁紙が修正できなかったのは残念でしたが他は特に問題は無いようで全体的には満足しております。

次回も機会があれば是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロでの過去の実績が多く 値段的にも希望に近かったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足いく工事をして頂き、感謝しています。母の為にリフォームをしたのですが、やってよかったと思っています。
洗面所に、コンセントをつけ忘れたのですが、早急に対応してもらえて、有り難かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

介護をするために、リフォームを依頼しました。適切なアドバイスをしてくれたので、お願いすることにしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスも良く工事担当者の方達も、とても良かったです。今後リフォームの際もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い事と対応の速さと的確なアドバイス。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

綿密な打合せと工程管理により、効率的に作業が進められた。また、施工も申し分無い仕上がりで、大変満足している。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良好で、わかりやすい説明とアドバイスがあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に、職人さんの人柄がとっても良かった

この会社に決めた理由

・対応が早く、信頼がおけると思ったから
・クチコミの評価も良かったので悩むことがなかった