キッチン・千葉県の評判・口コミ（59ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の説明の仕方が不十分だった為と思いますが（一カ所不満な所があります。）キャビネットのドアの中がせまく使い勝手が悪いです。

この会社に決めた理由

総合的な説明がわかりやすかった。クリナップを使いましたが、そことの連携がよく（以前からクリナップを使っていました。）価格の割り引き率も高かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

400万〜500までの工事業者。それ以上の工事は期待薄。設備に弱い。本社が契約会社になっているが、柏の営業所の一人親方が対応するだけ。本社の人間は結局一回も顔を出さず、会社としての体をなさない。工事に関する決定事項はすべて書面か、メールで残した方がよい。契約時の見積もり内容は一から十まで、すべて説明させた方がよい。特にユニットバス、キッチン、洗面所、トイレなどの設備機器。自分たちがショールームで決めたスペックと変更されてるケースがあり、出来た後に気が付くことになる。こちらは気がつかないで契約してしまっているから、後の祭り。要注意です。言われたことしかやらないので、照明器具や、各種ドア、コンセント等細かい部分はクライアントが決めて指示、確認しないと怖い。要は、入り口は良いが、出口は弱い。

この会社に決めた理由

他社よりニーズを図面化する作業が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素敵な食器棚と鏡をありがとうございました。
接していて気持ちがよく、不安な点も全くありませんでした。
「この部屋のグレードが上がったよね」と家族でも喜んでいます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初のメールの印象が良かったことと、希望日に施工が間に合いそうだったので。
何社も見積を取るのが苦手だったので口コミを読んで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの沢山のリフォームに対する要望を形にしてくださいまして誠に有り難うございます。CGによる提案が分かりやすくてよかったです。またCG通りの仕上がりにも大変満足しています。有り難うございました。

この会社に決めた理由

提案プランの内容がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご無理を言いましたが素早く対応していただきありがとうございました。
玄関の壁紙が修正できなかったのは残念でしたが他は特に問題は無いようで全体的には満足しております。

次回も機会があれば是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロでの過去の実績が多く 値段的にも希望に近かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまごまとした指摘事項ばかりで申し訳ございませんでした。
ご担当者様の人柄がよく助かりました。

この会社に決めた理由

現場から近かったこと。
相見積させてもらった中でも比較的提案がよかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの壁、残す方に穴を開ける提案を頂いたのはこちらの会社だけでしたが、おしゃれだし広く感じるし大満足でした。
あまり予算が無い中で、工夫してやって頂いてとても有りがたかったです。
又何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

決め手は価格でしたが、担当者のお人柄や提案力もポイントでした。
見積もりをお願いする現地調査の際に、幾つか追加で細かいお願いの打診をしたところ、こちらの担当者さんの対応が一番良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満な点は全くありません。
外壁の色や追加の工事に関しても快く相談に乗ってもらえましたし、出来栄えには非常に満足しております。
また、工事の節目ごとに担当のIさんにいらしてもらえたので、安心してお任せできました。
職人さんもみなさん感じの良い方ばかりなので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積りの早さ、対応力の良さ、担当者の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に、職人さんの人柄がとっても良かった

この会社に決めた理由

・対応が早く、信頼がおけると思ったから
・クチコミの評価も良かったので悩むことがなかった