リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。(依頼事項が正確に実行されていませんでした。)
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。
また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者(店長)を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。
ホームプロでの評価の高い数社に来て頂いて説明を受けました。
こちらの会社にマンション特有の問題点や出来る事と出来ない事のなど早い段階で指摘して頂いたので、その後の計画の変更がスムーズに出来ました。
また素人には、知らない事もあるので、こういう事も出来ますという提案も良かったです。
営業担当者と責任者(店長)の2名で来ましたが、特に責任者の職人気質に安心して頼もうと思いました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中の管理や業者への徹底、担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 2,940,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
担当者さんはとても親切で対応も迅速だった。色々提案もしてくれ、満足のいくリフォームだった。ちょっとしたアクシデントもあったが、都度きちんと対応して貰えた。また何かあればお願いできればと思う
迅速な対応と値引き率が高かったため。また同等レベルの商品を安く提案してくれたから
この度はありがとうございました。工事期間はご協力もいただけましたので、とてもスムーズに工事ができました。和室の開口工事はいいタイミングだったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 2,970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
(60代/男性)
リフォーム工事はそう度々はありませんが、次回もまたお願いしたいと思っております。
3社程見積もりをとりましたが、こちらの要望を一番考慮した提案を頂いたことが決め手となりました。
説明も丁寧で、特にキッチンについては、「主婦目線」でご提案頂いたことが良かった
です。
ありがとうございました。今回はマンション老朽化に伴い、全ての配管入替など難易度のあるリフォームでしたが、おかげさまで無事に工事が完了いたしまして、とてもよかったと思います。またお気軽にお声を掛けていただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 3,046,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
Mさん、Kさんどうもありがとうございました。おかげで台所仕事がとても楽にまた楽しみになってます。
以前リフォ-ムした 友人からの紹介で良い会社とのことだったので
この度はキッチンリフォーム工事をご依頼いただき、また“大変満足”のご評価までいただき誠にありがとうございます。
「台所に立つことが楽しみになった」とのお言葉、私共も大変嬉しく思います。
これからも末永くご使用いただける、飽きの来ない素敵なお色味のキッチンだと思います!
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 1,221,084円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
外壁外張りのイメージ・シミュレーションから素材現物提示までわかりやすい。
外壁外張りは断熱効果とイメージチェンジも大満足。
ベランダ床張り替えで、清潔感も増して納得。
屋根は遮熱塗装で仕上がりも大満足。エアコンパイプ等も外壁同色塗装で納得。
ユニットバス入れ替えは、職人さんの提案・対応を含め大満足。
浴室は窓を含めた全面変更で乾燥室も兼ねるし冷暖房つきで大満足。
キッチンも入れ替えて満足。LDKなのでリビングのイメージが一新されて満足。
玄関床張り替えも大満足。
懸案だった雨どい取り換えで、雨水の流れも改善、室内も静かになって大満足。
全室、室内2重窓化で断熱効果と外部音シャットアウトで大満足。
枕木風の塀もイメージ通りで大満足。
リニューアル済住宅購入後2回目のリフォームで、ようやく納得・満足できました。
ありがとうございます。
ホームプロの高評価
社長自らの誠意ある説明(わかりやすい)
外壁外張りの豊富な実績
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了引渡しが完了しなによりでございます。工事に際し納得・満足のお言葉と、このような評価を頂き身に余る思いでございますが今後の励みとさせて頂きたく存じます。内部・外部と長期に渡る工事となりましたが、お気持ち新たにお住い頂けますと何よりでございます。今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 6,246,214円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(30代/女性)
連絡も早く納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。
実績が多いから
この度は有難うございました。電気設備の規格品の取付けは、工事というよりは、交換作業的なイメージで、実際、半日で完工致しましたが、まわりを傷つけぬ様、きっちり養生もして、手を抜かず作業致しました。今回選んで頂いたのは、高額商材でリフォームより新築時に付けて頂く事の多い品物ですが、付けた方からの評価は抜群で、後悔したという話はきたことがありません。万が一不具合等ございましたら、ご連絡ください。またのご用命をお待ちしております。有難うございました。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 224,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
初めての自宅への見積りは2名で来られ、びっくりしましたが、とても手際良く作業され、感心しました。
営業担当の方も、現場管理担当の方も、不明点等照会した事項へは迅速、的確に対応していただき、また、プロとしてのアドバイスもいただいて大変満足いくものでした。工事中も状況を丁寧に説明していただいたほか、親身になって相談にも乗っていただき、良いリフォーム会社に巡り会えたと思っています。
価格が妥当で、工事内容についても、納得のいく丁寧な説明だったから。
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと施工部共々大変嬉しく思います。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
また、お住まいにつき気になる点がございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
今後共何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 2,970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
初回から対応が素晴らしく、顧客ニーズを良く汲み取ってくれました。急な変更にもしっかり対応頂いて非常に助かりました。末長くお付き合いができる会社だと思っています。ありがとうございました。
ホームプロの評価もよく、また施工場所からも近い事、初回の対応も非常に良かったので施工をお願いしました。
会社でお会いしてからスムーズに話が進み海外の写真を一緒に観て盛り上がったのを覚えています。
ご夫婦とお打合せしても柔らかく優しさが伝わってきました。
良いご夫婦と出会いご縁をいただき自分の方こそ大切なリフォームを任せていただき感謝しています。
こちらこそこれからも精進していきますので末永くよろしくお願いします。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 4,040,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
(30代/男性)
プラン内容の変更や割引対応など柔軟に対応頂き感謝しています。
希望のプランに対して他業者様と比較し、価格の納得感が高かったため
この度は弊社を信頼し工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして、とても嬉しく、ありがとうございます。
工事に際しましてはお住まいでは無かった分、ご不便も多かったと思いますが、ご理解とご協力をいただきまして、滞りなく行うことができました。大変感謝いたしております。
今後も、住まいのホームドクターとして、アフターはもちろんのこと、その他の様々な住まいのお困りごと等にも逐次対応して参りますので、何かございましたら、気軽にご相談いただければと思っております。
今後とも末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 4,578,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(50代/男性)
リフォーム施工地は居住地から離れており、頻繁に出向くことが叶いませんでしたが、工事中もこまめに連絡いただき、安心感がありました。仕上がりも完璧で、非常に満足しております。またリフォームが必要になりましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
連絡をこまめにいただき安心感があったこと、施工地の近くの会社だったので急な要望にもスピーディーに対応可能だったこと
ありがとうございました。ご遠方でのお打合せでしたので、WEB打合せなどご利用いただきました。工事中の進捗も抜けが無いように努めましたが、細かな納めなどは最後までご信任いただき、感謝しております。おかげさまでいい工事ができ、お客様のセンスも良く、とても良い仕上がりになったと思います。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 4,730,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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