キッチン・千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
これで快適に暮らせます、またお世話になるかと思いますが、その節にはまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

（１）担当者の誠意と約束を守る態度
（２）設備選択に関する適切な助言と対応
（３）施工業者（職人）の誠実な施工

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。

この会社に決めた理由

複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス、畳等を変えただけですが家の中が明るくなり気持ち良く過ごせております。
クロスやクッションフロアはカタログの色より若干白っぽい感じがしましたが、慣れて来たのか気にならなくなりました。
Yさんにはこちらの要望を柔軟に聞いて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人には分からないキッチンのリフォームに関するプロであるアドバイス、提案を期待したのですが一般的な範囲での提案でした。見積など設計時には、キッチンメーカーに同行して頂き相談しながら決めることが出来よかったです。工事は丁寧で満足ですが、ほこりが飛ばないようにシートをかけるなどの配慮がなかったのは残念です。

この会社に決めた理由

金額と丁寧な説明をしていただけた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の建築士も施工管理士共に若手の人でしたが、人柄・雰囲気共によく、熱心にやっていただき無事に完成にこぎつけました。

この会社に決めた理由

実績や東京ガスグループと言う安心感、若い感覚での提案などがポイントになりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今まで、4回リフォームしたなかで今回のC社が養生の仕方が一番丁寧だった。

この会社に決めた理由

初めは、キッチンのファンだけを交換する予定で見積もり説明に来てもらうことで約束したが、直前にキッチン全体をリフォーム（タカラスタンダード指定）に変更しても対応がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応が決め手になりました。

この会社に決めた理由

予算、工事日程がこちらの希望に一致した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたアクシデントがあり、少々 工期は伸びましたが、その後はしっかりと対応して下さり総合的に大変満足のいくリフォームとなりました。また、担当者の方や職人さん達の連携が良く取れている様で 工事中も安心感が持てました。

この会社に決めた理由

良心的な価格と 担当者の方の事前説明が納得出来るものだったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで長い間、営業、現場一体で親身に対応いただき、イメージに近い仕上がりで満足しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元に実績のある企業であり、担当者の熱心さと、提案・プラン及び見積り等に納得できたから。

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。