外壁・千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

前に別の会社（ホームプログループではない）に見積もりを依頼したところ、頼んでもいない工事も含めて高額の見積もり書が出てきた。
こちらの会社は、こちらの要望を踏まえ適格かつ適正な見積もり書の提出があり、工事の綺麗な仕上がりで満足しています。また、何か問題が発生したら工事依頼したいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変いい提案をして頂き、また実際に完成した出来栄えも、満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

ご提案頂いた内容が良くて、また担当して頂いた方の人柄もよく、信頼できたため、他社よりも価格は高かったが、決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い為、私共が想定していた内容とは違う事も当方の予算に合わせ、しっかりとていあんしてくれ、きめこまかく対応していただきました。担当者も下職の人たちも今迄経験のないくらいきちんとしていて、感心しました。仕上がり価格共に大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
作業内容説明も丁寧で、職人さんも笑顔で、対応してもらい大変満足しています。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

外装劣化診断、施工写真付きの工事完了報告書、見積り内容のわかりやすい説明、保証内容、親身になって対応してもらった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の建築士も施工管理士共に若手の人でしたが、人柄・雰囲気共によく、熱心にやっていただき無事に完成にこぎつけました。

この会社に決めた理由

実績や東京ガスグループと言う安心感、若い感覚での提案などがポイントになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装の仕上がりは知り合いからも良い色ですねとも言われ満足するものでした。メンテナンスをしてこなかったので痛んでいるところも多く職人さんも一生懸命に作業をして頂き、きれいになりました。塗装工事後は結露も減ったように思います。
ただ最後に建物回りの掃除と塗装補修には要望とおりになっていなかったので再度、話をしたら来てきれいにしてくれましたが、最後まで現場管理はおこなってほしかったです。

この会社に決めた理由

現場見積りの段階から近所への配慮、梯子をかけるときの建物への配慮、ビデオ撮影での現状の説明、見積り書の内容などきちんとしたマニュアルのある会社だと思いました。また担当者の人柄と提案力により色決めもスムーズに決まり、建物の現状をきちんと説明してもらい補修すべきところの提案もありました。こちらの疑問にも
きちん答えていただき、判断するのに良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応が決め手になりました。

この会社に決めた理由

予算、工事日程がこちらの希望に一致した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人の方がスピーディで丁寧な対応をして下さり大変感謝をしております。今回３回目のリフォームでしたが、対応も工事内容も段違いに良かったです。次回も何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と全体の工事価格が若干安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで長い間、営業、現場一体で親身に対応いただき、イメージに近い仕上がりで満足しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元に実績のある企業であり、担当者の熱心さと、提案・プラン及び見積り等に納得できたから。

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。