和室・千葉県の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間を守って本当に良かったです。
今後改善させたいポイントは施工中、進捗作業を教えていただければ良かったのに。

この会社に決めた理由

大体やりたいことができたため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く説明も解りやすく満足しました。

この会社に決めた理由

依頼してからの対応が早く説明も丁寧だった為

お客さまのご感想

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

この会社に決めた理由

当初の提案プランはよかった。
価格が妥当と思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで気持ちよく対応していただき満足しています。連絡もこまめにしていただき、高い買い物でしたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で知りました。
自宅からも近く、近隣で歴史と実績のある業者さんということでお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の迅速で、臨機応変な対応は素晴らしかったです。
毎日、顔出して頂き安心でした。
お願いして良かったと心から思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が1番安価だった事に加えて、ご担当者様の人柄と迅速な対応につきます。
追加見積もりや、途中の対応も気持ちよくお受け頂き感謝しています。
お願いして良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に気になる点などを連絡するとすぐに対応していただいた。他社ではリフォームの行っていない洗面台などもきれいにしていただいた。メーカーの展示場へ担当者も同行していただいた。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際に担当者が持ってきてくださった完成見取り図がとても見やすく、完成像を想像することができた。値段に納得感があった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が融通がきかず
もう少し現場の方に配慮して
ほしかったです。
大工さんは丁寧にやってくださり
感謝しています
今回壁紙の張り替えもお願いして
ついでに耐震補強も出来たのかなと
後から考えましたー
リフォームが終わり
お願いしたい作業があったのですが
実際作業して頂いた下請けの会社に直接依頼したかったのですが
あくまでもこちらの会社を通さないとダメとの事でした〜

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で大手ハウスメーカーの系列だから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中や後もフォローもしっかりして頂き大変満足しています

この会社に決めた理由

足繁く通って頂き丁寧に説明を頂きました
デザインなども相談しながら進めることができ、金額面とのバランスを考えながら決めることができました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったのでなかなか大変でしたが家具の移動や養生など丁寧にして頂き助かりました。
またこちらの要望には小さな事にも対応してもらえもした。
全体的に満足してますがフローリングの張替えについては多少不満の残る結果になり残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
見積もりや説明等の対応が良かった
小さな要望も対応してくれた
価格も納得できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から工事の段取りまでこちら側の要望をしっかりとお聞き頂き、的確なアドバイスを頂けたこととても感謝しております。施工もイメージ通りで、快適に過ごしています。
施工後のフォロー体制もしっかりとしているのでとても安心です。
次にリフォームする際にもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社比較検討させて頂きましたが、提案から契約に至るまでお客様視点に立った提案をいただけた事、何事にも早い対応をしていただいた事から契約させて頂きました。