和室・千葉県の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

見積と変わった事工事内容があまり良くわからなかった出来が思った程では無かった

この会社に決めた理由

見積が早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当窓口が二人(主担当者と補助・アドバイザー)であったため、全て対応が早く、質問・回答もスムースに進み、工事責任者の方の対応・説明も良く、良い人材のいる会社と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介を受けた会社の中で、一番対応が適切でした。担当者からの説明、
見積提示内容も分かりやすく、また、担当窓口が二人(主担当者と補助担当・アドバイザー)であったことから、話がスムースに進んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）

この会社に決めた理由

他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の退職等様々な問題はありましたが、最後まで丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者で決めました。初回の見積もりでたくさんの要望を伝えたところ、すぐに２級建築士を連れて再度見積もりに来てくれました。女性とゆうこともあり提案していただいたプランが他のリフォーム会社よりおしゃれ・機能的で、打合せしていくうちにさらに提案が広がりワクワクしたから決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは娘の意向もありリビングと寝室の間の建具を付けるか付けないかでかなり悩みました(値段が上がるので)
しかし金額もかなり抑えてくれて
付けることにしました。終わってからあの時にたくさんの選択肢を出してくれてほんとに良かったと大変感謝しています。

クロスを決めるときも私の好きな色を察知してくれてアクセントをどこにするかベースは何にするのか詳しく教えてくれて大人のカフェスタイルを実現することができました。
収納も押し入れからウォークインクローゼットに変更したので収納力もアップし片付けが楽になりました。途中洗面所のクロスの無理な追加にも対応してくれました。ありがとうございます。
３週間という長いリフォームでしたが前日の電話での対応や掃除も丁寧で生活にもかなり配慮してくれました。
とても満足すぎて７月に廊下、洋室を追加でリフォームします。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでどうしたらいいのか説明もあやふやでしたが
すぐに気持ちも察してくれて熱心に対応してくれました。
不安が解消されたのでお願いすることに決めました。

見積もりの金額もとても寄り添ってくれてるなという印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方お二人とも、非常に好感が持て、信頼できら方でした。
計画時点でも、色々ご相談し、アドバイスを受けながら、全体的に大変満足できる仕上がりにしていただけました。
引渡し後、仕上がりなどでいくつか気になった点があり、ご相談させていただくことがありましたが、誠実に丁寧な対応をいただき、完璧なフォローをしてもらえました。
今後も何かあればお願いしたいと思える会社だと思います。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価ぎ高かったこと
・現地見積りの際、こちらの話をしっかり聞いてくれて、希望にそった提案をしてもらえたこと
・内容と金額が希望に見合う計画を作ってもらえたこと
・しっかり相談しながらリフォームを進められそうだと感じたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はがんばってくれたが、職人の技量のせいなのか何回か手直しをしてもらった。
一部の職人は技量不足だと思うが、最終的には満足のいく仕上がりとなった。
仕上がりは都度確認した方がいい。

この会社に決めた理由

相見積りのなかで安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ペットと共に楽しく暮らせること、ほぼ新築に近い状態にしと安心安全に長く暮らせることをコンセプトに天井裏から床下まで徹底的にリフォームを要望しました。
　また、良い品質で価格を約800万程度に抑えれるように会社及び担当者の方と調整を繰り返しました。
　見積から完成まで約4ヶ月半の長丁場でしたが、適宜現場を見に行き、進捗状況を確認して気づいたところの小修正を依頼しましたが希望通りに迅速に対応してもらいました。
　会社のスタッフ、担当者、現場監督はじめ職人の皆さんに仕事ぶりに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の実績
・社内でほぼ自己完結できる職人を保有
・要望に対する迅速正確なアドバイス、
　見積書　(価格含む)作成、提示

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者とあまり連絡が取れなかった。
工事は作業のかたはとても丁寧だった。

この会社に決めた理由

評価が良かったから