リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県・印西市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの印象が大変良かったです。職人同士で余計な無駄話をあまりせず、黙々と仕事をしている感じが良かったです。朝早くから夕方遅くまで、休憩する時間も惜しんで自分の仕事を一生懸命やっているという印象を受けました。プロとしての使命感すら感じました。顧客の評価の高い理由が分かった気がします。どんな仕事でも、自分の仕事にプライドをもって一生懸命取り組むことが大事なんだなということを、改めて教えていただいた感じがします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客評価が高かったこと。口コミの内容が良かったこと。会社が佐倉市にあり近かったこと（何かあればすぐ対応してくれると思った）。社長の素朴そうな印象と、「ぜひやらせてほしい」的な切迫感を感じなかった点が良かった。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装と屋根塗装を行いました。前回の屋根塗装の不具合で、洗浄の時点でほぼ剥がれてしまいまして、仕上がりに少し不安を持ちましたがどうにかきれいに仕上がりました。また、職人さんの印象がよく思っていただけたことは、私にとって、朝昼晩と家族よりも接触が多いので、これ以上ほめ言葉がないくらいうれしいです。次回の塗装工事の時にもぜひ声を掛けていただければと思います。ありがとうございました。毎日のお茶出しのお気使いも感謝しています。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応と説明のわかりやすさと時間厳守に満足
施工業者の言葉使いや態度が良かった。
この会社に決めた理由
実績と評価
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
笑顔をたくさん見ることが出来て良かったと思っております。
今後も感動して頂けるよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,075,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣に配慮して工事を進めていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、現在住んでいないお住まいの塗装でした。毎日、お会いすることや打ち合わせすることが難しかったのですが、メールのやり取りで工事をすすめさせていただきました。お客さまのメールのレスポンスが良く、段取り良く作業が進むことができましたことを改めてお礼申し上げます。工事中には、お越しいただくのがむずかしいということで、着工時にお菓子の詰め合わせを頂いたり、うれしい気使いも本当にありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が家の都合で見積書作成後施工まで８カ月以上お待ちいただき、申し訳ありませんでした。
その間にも、必要なご連絡等きめ細かに頂戴し、ありがとうございました。
施工した職人さんも非常に良い方で、施工当日も気持ちよ良く対応いただき助かりました。
今後も何かありましたら、またお声掛けさせていただきます。
この会社に決めた理由
素人でも分かりやすい説明。
きめ細かい連絡と、レスポンスの良い回答。
見積もりをいただいた業者の中では一番コストパフォーマンスに優れていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご用命いただきまして、誠に有難うございました。
これから本格的な冬の季節となりますが、安心して迎えていただけると思います。
これからも、迅速で丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足していただける様、励んで参りますので、また機会がありましたら、お声かけください。社員一同お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 88,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは満足のいく施工をしていただき有難うございました。しっかりとした事前調査、気になる箇所の対策や色合いにかかる丁寧なアドバイス、天候による工事遅延の挽回、職人さんの丁寧な対応など素晴らしいものでした。そして、仕上がりは家族皆が◎です。営業担当や親方の毎日のブログも楽しみでした。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
事前調査の丁寧さ、気になる箇所の対策に関する真摯な検討、営業担当の人柄とレスポンスの迅速さ等、さらにはアフターサービスにも期待できると感じたこと
リフォーム会社からの返答
今回、外壁と屋根色の組み合わせに悩まれていましたので、カラーシュミレーションで確認していただくようにいたしました。シュミレーションで見る色、塗板で見る色、カラーサンプルで見る色、そして実際に仕上がった色は違います。今回、『配色がイメージ通りで大満足です！』と言うことで、本当に嬉しいです。わたし的にも、仕上がりを見た時、ほとんどカラーシュミレーション通りだったので、とてもうれしかったです。また、飾り板の傷みが一番気になるところでしたが、最善の工事を行い、今後もしっかりとアフターメンテナンスを行っていきますのでご安心ください。最後に私そして親方の作業ブログもご覧いただき、ありがとうございました。親方も張り切ってブログを更新していました。これからもお時間がある時に覗いていただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前半は酷暑の中後半は雨の合間をぬっての工事ご苦労さまでした
足場の組み立て、洗浄は手早く、養生は丁寧に、そして塗装は
とても綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
こちらの要望や疑問にも素早く対応していただき安心できました。
一点だけ残念だったのは、見積もりの時に、塗装される箇所とされない箇所を明確にしていなかった為、アルミ、ステンレスの部分は塗装出来ない事を知らず、塗装されると思っていたそれらの金属部分がそのままになってしまったことです。最初に細かく確認が必要と感じました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼し、現地調査にいらした方の中で、
一番判り易く、的確な説明をして頂けました。
薦めて頂いた塗料もこちらの希望に沿ったものでしたし、
資格を持った塗装技能士の方に施工して頂けると伺ったのが
大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事が開始してからはあいにくの天気となってしまい、なにか申し訳ない気持ちでいっぱいです。換気ができない期間が長くなってしまい、過ごしづらかったのではないかと思います。そん中、お客さまにご理解、ご協力いただきましたので、しっかり工事を進めることができました。今回は、塗装箇所を明確にしていなかったことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。私たちの常識業界の常識と言う思い込みをしていました。これから、気をつけるようにしたいと思います。これからは、塗装する箇所だけの説明ではなく、塗装できないもしっかりご説明するようにしたいと思います。大変貴重なご指摘をありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、良い仕事をして戴き本当に有難う御座いました。当初の依頼よりも此方の我が儘で次々と追加工事を御願いして、其の都度的確に対応して戴き助かりました。特に大工さんには私が言う事を嫌な顔一つせず綺麗にしてもらい家族共々感謝しています。また担当の方にも色々無理を言って迷惑を掛けたと思います、其れでも此方の納得のいくように対応してもらい満足しています。今後またリフォームする事が有れば御願いします。
この会社に決めた理由
一言で言えば最初に来た営業担当者の人柄です。何社か見積を依頼して其の都度各社の担当者が見に来て見積書を貰って金額的には差ほど違いはなかった。唯、此方が尋ねた事にきちんと誠実に知らない事は知らない、調べて連絡しますと言って直ぐに対応してくれた会社が此の会社だった。以前全く別の会社でバス・トイレ等々リフォームした時に現場監督と称する人や営業担当者その他職人が返事ばかりでいっこうにやってくれず工事の日程もいい加減で何時入るのかはっきりせずとても嫌な思いをしたから今回も一寸不安だったがホームプロを信頼して、また担当者の人柄をみて此の会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様御お世話になります。Ｗ社成田店 Ｉです。
工事中は大変な御配慮頂き誠に有難うございました。叉、過分な評価頂き感謝いたします。
今後も何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の必要性から細かく説明してもらったことで、納得感をもってS社さんに決めることにしました。
工事内容についても満足しています。
また、工事完了後の『何かあれば連絡下さい』との言葉も安心感をもたらしました。
これからも付き合っていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介以外の２社との比較になりますが、工事内容の説明から見積書提示までのプロセスにおいて、社長ならびに担当の方の真摯な態度が大きく影響したと思います。
リフォーム会社からの返答
今回外壁塗装と屋根塗装 さらに屋根は棟の漆喰工事もさせていただきました。施工前は薄いグリーンで屋根がオレンジ？っぽい感じでしたが、今回の塗り替えで外壁を薄いピンク屋根を赤に変更して、おしゃれで可愛いらしいお住まいになりました。廻りの家が濃い色彩で派手な家が多い中、トーンの薄い家はかえってよく目立ちますね。最後に、真摯な対応とうれしい評価をいただきありがとうございます。これからもよろしくお付き合いお願いします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。工事をお願いした一番の決め手はご担当者・現場責任者によるきめ細やかな説明と人柄でしょうか。私も営業の経験があり、会社の名前よりまず、人との信頼感だと思います。
他社では一回打ち合わせで見積もりを、持って来ましたが、Ｍ社さんの場合は３回だったでしょうか？その間色々なパターン
で設計を提案いただき、お手数をお掛けいたしましたが、お陰でこちらも勉強ができました。
仕上がりは予想以上に良い出来で満足しております。
次回機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者、現場責任者の人柄と、納得感のある細やかな説明
リフォーム会社からの返答
今回はフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございます。お客様にも工事方法や使う部材等、説明させて頂き、ご理解頂きながら工事する事が出来ました。想像以上の完成で喜んで頂き、
大変嬉しく感じております。またお住まいの事で何かありましたら、ご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回我が家の屋根・外壁塗装工事では大変ご丁寧な対応を頂いたおかげで、結果的に満足のいく仕上がりとなり感謝しています。今後の改善点を申し上げれば、施工前・途中であっても客側のニーズを常に積極的に確認する意味でコミュニケーションを心がける意識を持つようにしていただけるとさらに満足度が向上すると思います。工事工程の短縮化やコスト抑制も経営としては大事なのでしょうが、仮に客側の満足が得られなければ、結局のところ工事のやり直し等によるコスト増のみならず、客側からの信頼も損なわれることになりかねませんので、常に謙虚な姿勢で各工事工程での客側への十分な事前説明と確認を重要視すべきであることを提案いたします。
この会社に決めた理由
仕事が丁寧で細やかな対応で評判が良いとのことだったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変貴重な御指摘有難うございます。工事中は大変御迷惑をお掛けいたしました。御指摘のコミニュケーションと十分な事前説明を常に心がけ、お客様御満足を第一に活動して行きたい思います。どうも有り難うございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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