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屋根・千葉県・印西市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/01/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根の棟板金交換工事、ご苦労さまでした。小規模だったので1日で終わりましたが、大きな騒音もなく近所にも迷惑をかけなかったは良かったと思います。
私は屋根にのぼって作業状況を見ていないで、作業結果がわかりません。写真をCDにして送って頂けると言うことになっていますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社の提案にご賛同いただきまして、ありがとうございました。交通事情とは言え、足場設置、解体開始時間が、遅延したこと、誠に申し訳ありませんでした。お約束どうり施工画像、近日中に送付いたします。今後、何かありましたら、お気軽にご連絡下しませ。

施工地 千葉県 印西市
価格 223,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ていねいに作業をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

良きアンケートいただきありがとうございます。
また何か御座いましたら宜しくお願いいたします。

施工地 千葉県 印西市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内に、希望どおりの仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

営業のIさんの丁寧な対応と、知識に任せて大丈夫と思った為。

リフォーム会社からの返答

工事中お世話に成りました。
また何か御座いましたらお申しつけくださいませ。
今後共宜しくお願いいたします。

施工地 千葉県 印西市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすい。職人さんが職人らしくて好感が持てた。

この会社に決めた理由

一番早く応募してくれた。

リフォーム会社からの返答

このような高評価をしてください本当にありがとうございます。お客様が大変喜んでいただいたので弊社もやって良かったと思える工事になりました。また何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
保証期間も長いのでご安心くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 印西市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご近所へ配るタオルに大きな宣伝が書いてあることが普通なのですが、小さなワンポイントのマークがあるだけで、いただいたご近所さんの使い勝手も考えているなと思いました。また、代金振込のあとお礼の電話があったことも気持ちが良かったです。会社案内に「一期一会」と書かれていましたが、1回の工事でのお付き合いかもしれないお客をとても大事にしていることが接触する社員さん全員から感じられました。
屋根工事完了後劣化している破風板とのバランスが悪く追加工事で塗装したため、大満足という評価にはなりませんでしたが、依頼しなかった私にも落ち度がありますので、責める気持ちはありません。ただ、事前にアドバイスいただければ塗装以外のプランも検討できたかなと思い、若干心残りがあります。でも、総合的に見てお願いして良かったなと思っています。

この会社に決めた理由

今回は金属屋根への葺き替えで、板金技術が確かな業者にお願いしたかったが、サイトの情報だけでは判断できず、初めての業者に何百万円もする工事を依頼するのはとても難しく、何を信頼すればいいのかわからない状態でした。そんな中で、こちらの会社さんは屋根工事業の登録があったことで候補としました。その後、見積をお願いすると、おすすめプランとより安いプランをご提示いただき、工事内容と価格を比較検討できる内容でした。担当者とのお話の中で、もともと大手ハウスメーカーの屋根工事を担当していたとのことで、腕のいい職人さんを抱えているのではとの期待が持てました。
複数プランのご提示・板金技術への期待が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともおりにふれご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 印西市
価格 2,759,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・社長、職人さんの人柄もよく、真面目に黙々と仕事をしてくださり、満足この上ない
 仕上がりでした。
・こちらからのお願いに対して、できること、できないこと等、こちらにわかるように
 説明くださり、プロとしての意識の高さを感じました。
・当日、今日の予定仕事を説明してくれ、帰り際にはきっちり後片付けをしてくださり
 ありがとうございました。
・これからも、頑張ってください!

この会社に決めた理由

*数社、見積もり依頼し、家での打ち合わせを2~3回しましたが・・・

・こちらの疑問点に対して適切なアドバイス、親切な対応等がよかった。
・ホームページを拝見し、他のお客様の評価回答や、ホームプロでの評価を
 参考に決定しました。
・工事見積もり内容等も詳しく説明してくれ、塗装のプロとしての意気込み自信が
 感じられた。

リフォーム会社からの返答

うれしい声ありがとうございます。わたしも含めて、社員全員職人で、お客さまと接客が正直苦手なのです。ですので、なるべく働いている姿・雰囲気で対応するように会社全体で行っています。そんな想いが伝わったようでうれしく思います。

施工地 千葉県 印西市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方の誠実な対応と現場責任者の丁寧な仕事ぶり、職人の方々皆さんの礼儀正しい応対に非常に好感が持てました。他社では断られたリクエストにも対応いただいた上、急遽お願いしたカウンターテーブルの塗装まで気持ち良く受けて頂き、大変感謝しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・担当者の人柄
・リクエストに対する誠実な対応
・納得感がある見積り額
・充実したサービス

リフォーム会社からの返答

うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装、屋根塗装、シール工事、ソーラーパネル撤去取り付けを行いました。特に、屋根塗装をするのにソーラーパネルを撤去して塗装そして再度取り付けを行いました。新しいパネルだったのでなんの問題もなく作業できてよかったです。毎日、冷たい飲み物をいただきました。本当にありがとうございました。次回の工事もご指名いただければと思います。

施工地 千葉県 印西市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2017/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で長くお付合いしたいと思える対応でした。価格に関しても、単刀直入で無駄な交渉もなく明確です。お忙しいそうですが。今後もご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

外壁をメインに考えていたので、そこが得意な会社ということで選びました。見積の際の説明が丁寧かつ正直な感じがしたので、お任せする気持ちになりました。

リフォーム会社からの返答

今回は、外壁塗装(1Fクリヤー2F塗りつぶし)屋根塗装を行いました。特にお風呂周りのサイディングが腐食していましたので張り替えました。安心してお過ごしできるかと思います。『単刀直入で無駄な交渉もなく』とおっしゃいますが、ただ私たちは営業ではなく職人ですので、しかたなくこのようになっています。よく評価していいただきまして良かったです。ありがとうございます。次回の工事のときにも声がかけていただければうれしいです。

施工地 千葉県 印西市
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了のご連絡をいただいたので、屋根に上がって工事箇所を確認
しました。数箇所不満な点がありましたのでメールで連絡しました。
後日、担当の方と一緒に屋根に上り不具合箇所の確認をしていただき
ました。担当の方が、すぐ補修の手配をしてくれました。
こういう対応は、大変良いと思いました。

この会社に決めた理由

数社から相見積もりを取得し、価格と提案内容からこの会社に決めました。
ホームプロの紹介業者なので、どこの業者さんも信用面では問題は無いという
安心感がありましたので、価格と提案内容(工事内容)から選定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
数箇所でもご不満になられた点が出てしまい誠に申し訳ございませんでした。
私共もご指摘頂きました点につきまして今後のサービス向上に繋げてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 印西市
価格 380,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/11/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁ともにピカピカで気持ちが良く、気付いた時には眺めてます。

この会社に決めた理由

良心的な値段と「丁寧な仕事を心がけている」というフレーズ

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただきまして誠に有難うございました。
最終的な仕上げの修正にお時間がかかり、工事完了が遅れてしまいまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回、お客様には大変厳しい評価をいただきましたが、今後はより多くのお客様に、より良いリフォームをご提供できますよう、精進したいと思います。

施工地 千葉県 印西市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
22件中1〜10件表示

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