洋室・千葉県・市川市の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

担当者が誠実でとても安心感がありました。いままでのリフォーム業者に対する胡散臭いイメージが変わりました。また細かい点もきっちり指摘してもらい満足しました。今後のメンテナンスも是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

仕上がりも細かいところを言えば、「もう少し」という箇所もありますが、毎日留守にしており特に詳しい指示をしなかった中で、よくやっていただいた方だと思います。工事は１週間の予定でしたが、１日早く終了していただきました。基本的には迅速に対応していただいたと思いますが、打合わせの中で依頼内容を忘れたり、回答が遅かったりした時もあり、気短な私としては、マイナスポイントだと思いました。工事そのものは、きれいに仕上がっていると思います。また部屋の使い方等にも職人さんに気を使っていただき、問題はなかったと思います。

お客さまのご感想

見積もり値段は他の業者より、４割から２割は安く、圧倒的でした。しかし、見積もり詳細と工事計画に多少行き当たりばったりの感がありました。施工はかなり雑です。クロスとＣＦはつなぎ目の接着剤が目立つ個所がいくつかあり、クロスはやり直しをしましたがＣＦまで期日もなかったため指摘をするのは辞めておきましたが、かなり目立ちます。コルクも隅の仕上げが浮いていたりと雑さが目立ちます。ハウスクリーニングについても、窓ガラスの隅、キッチン棚の扉の内側は拭き忘れ、水周りの鏡も拭きムラがめだちます。雑ですね。かなり厳しい日程で行ったのでやむをえないかとも思ったのですが、施工には不満足です。値段はかなり満足ですので＋－で普通といったところでしょうか。担当者の方の対応は誠実で基本的には問題ないものでした。今後の利用意向は値段的には是非、施工は？？と微妙です。

お客さまのご感想

４社からここに決めた理由は営業さんの人柄と最初の計測が実に丁寧だった事です。数回の変更も嫌な顔ひとつせず応対してくれました。施工の方も今の所８0％満足です。又何かあったらお願いしたい業者様です。

お客さまのご感想

キッチン吊戸棚撤去後家電収納付カップボードの設置。IHとレンジフード設置。洋室２部屋を１部屋へ。全室クロス張替え。鍵交換。壁付けスピーカーの下処理。など当初よりも細かな追加事項が多かったのですが丁寧な対応に安心してお任せする事が出来ました。一番気がかりだったキッチンも、細かな要望も全て反映され大変満足のいく仕上がりとなりました。結露についても相談させて頂き２４時間換気のレンジフードを設置しました。とても自然に換気ができ正解でした。最終日に気づかなかったのですが、レンジフードを最後につけていただいたので、既存のレンジフードと微妙に大きさが異なり天井のクロスがめくれ上がってしまっていることです。この点だけを連絡するのが気が引けてしまっているのですが、対応していただけるとありがたいです。今後も何かありましたらご相談させていただきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住みやすい家に生まれ変わって、期待通りの仕上がりに満足しています。担当の方がしっかりした方で、打合せの約束などの時には事前にこちらの都合を確認する電話をくれて、当日も時間通りに来てくれました。丁寧に対応してもらえたので、全く問題ありませんでした。現場でも職人さんが丁寧な対応をしてくれました。毎回作業の後にはしっかり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で良かったです。説明もこちらが理解できるように話してもらいました。お支払したリフォーム費用も、この対応でこの仕上がりなら妥当だったと納得しています。今のところ、別の場所をリフォームする予定は無いのですが、もしまたリフォームする機会があったら、こちらの会社を是非利用したいと思っています。