洋室・千葉県・市川市の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

日程の変更が多々あり、約束した日に来なかったことがあった事、廃材の引取りが遅れた事、工期かかなり延びてしまった事が不満です。仕上がりについては、注文と異なる部分もありましたが、ほぼ納得しています。

この会社に決めた理由

見積り時点の説明が丁寧で、対応が早かったこと。金額と納期を他社と比較して。特に、年内工事完了も可能と、納期の面で希望に合っていた。

お客さまのご感想

結果的に仕上がりには満足していますが、途中の進行不備には冷や冷やしました．．

この会社に決めた理由

同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。

お客さまのご感想

女性の営業さんが細かい打ち合わせから相談ごとなど丁寧に対応してくださいました。施工の段取りについてもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

値段と相談がしやすい営業さんだったので。

お客さまのご感想

棟梁の対応について、家族全員が大変良かったと言っており、いろいろ手伝っていただいたようで、本当に感謝しています。追加の配管不具合もとりあえず直っても、職人さんが納得していないと疑って、原因を突き止めてもらい、完全に修理できたと聞き、徹底さはいいと思いました。予算内で収まり、仕上がりも我々には十分です。

この会社に決めた理由

一番安かったので。

お客さまのご感想

担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただきありがとうございました。価格についても、こちらが不要なサービスをカットしていただいたので、満足の行く金額になりました。ただ、領収書の名前に誤りがあったため、最後に少し残念でした。

この会社に決めた理由

５社から連絡があり、他の１社も含めて比較検討しました。まずは価格、そして各社のホームページを見て２社に絞り、直接ショールームを訪問して話を聞いたうえで現地を見ていただきました。両社とも営業は女性の方でした。最終的には、営業の方の説明が丁寧で確実だった方を選びました。（断った会社の方が金額はもっと安かったですが）

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧。調べていただきたいことへのレスポンスの速さ。

お客さまのご感想

概ね希望通りのものに仕上げていただきありがとうございました。

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担当者の方の対応の早さ。

お客さまのご感想

サービスメニューが明快なのが良かった

お客さまのご感想

部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。