階段・千葉県・市川市の評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく使いやすいトイレになりました。
特に手洗い場は重宝します。
階段の手すりは少しごっつい感じはありますが、しっかりとしていて安心感があります。
おかげで母は一人で階段を上り下りできるようになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

TOTOのモデルクラブに加盟していてTOTOの商品に強いと思いました。
あとは価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、誠実であった。

この会社に決めた理由

2社応募があったが、どちらも対応は良かったが、決め手は価格となった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入しての、リフォームでした。
この物件ならどの程度のリフォームが可能か、費用はどの程度か、など、物件の購入自体を検討している段階でしたが（費用があまりにかかるようであれば物件購入自体が難しいと考えていたので…）、内覧から立ち会って頂き、後日具体的な見積もり書も作ってご説明を頂けた事でリフォーム後のイメージもしやすく大変助かりました。色々アドバイスも頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを作って頂きましたが、一番見積もりが具体的でわかりやすく、図面や説明もより具体的でわかりやすかった事が大きかったです。他社の見積もりは、依頼して結果的に大きく乖離する可能性があるのでは？と不安を感じるものも多かったです。
また、他社では難しいと言われたお風呂を広くしたいという希望を、こちらでは可能だと対応して下さった事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。
何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。
その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄
金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は長期間に渡り大変お世話になりました。耐震助成金の件ではＮさんのご尽力のお蔭で補助金もいただける事になりとても感謝しております。工事においてもこちらの注文に誠実に対応してくださり又余分な事までいろいろやっていただき申し訳ありませんでした。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、他社より見積価格が安かった

お客さまのご感想

毎日の工事管理がやや不足している。

この会社に決めた理由

価格、マナー、礼儀正しい為信用度ありと思った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事の実施可否を確認する段階から、図面を引いてイメージを持ってきて下さったので、ほぼ御社に決めていました。また工事期間中でも、希望を言えばすぐに図面で提案してくださいました。工期は５か月近くありましたが、ほぼ正確なスケジュールで工事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

積極的に、提案してくれたこと。（増築について、当方の希望を受け入れてくれたこと）制約条件を受け入れてくれたこと。（他の業者は、施工を引き受けてくれなかった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は誠実でよかった。工期の延長とキッチンシンクはやや不満。事前に図面等で確認できるとよかった。

この会社に決めた理由

対応の誠実さと見積額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めて契約させていただきましたが、対応が早く、説明も丁寧でした。仕上がりも納得のいくところで、とても満足しました。また、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと、丁寧な説明。