屋根・千葉県・市原市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が速く信頼できた

この会社に決めた理由

正確な見積り(数値が正確)

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、対応が早く、見積も非常に安かったです。また、施工前・中・後の写真を依頼したところ、ふつうは面倒で提出されない「施工中」のものも揃えて出して見せていただけましたので、助かりました。

この会社に決めた理由

社内的には、他社と相見積もりで安かったことが一番。担当者の私としては、対応の良さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ご苦労様でした。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、着工可能日が希望どおりだったため。［★

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様経由で地元だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が迅速、丁寧で安心感がありました。また、工事開始後に気づいた細かい補修等も快く行っていただきありがたかったです。多種の職人さんが入りましたが、みなさん感じがよく、質問にもよく答えてくださいました。欲を言えば、工事期間が長く、どうしても生活に制約が出ますので、一度に入る職人さんを増やしていただいて、期間の短縮がはかられると依頼する側としては助かります。また、金額については、リフォームとはお金がかかるものなのだなあというのが実感です。コストを下げる努力をしていただけるとありがたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介は１社だったが、その前に見積もりをとった会社があり、そちらと比べて、価格は高いものの、詳細がはっきりしており、丁寧な対応だったので決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はもちろんですが、工事作業者も丁寧な対応（近隣住民への挨拶等）をしてくださったので助かりました。また、工事（塗装）も丁寧にやって頂けてたので安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。提案・プラン（金額）がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ不足もありましたが、誠意ある対応で満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格と対応力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

留守がちにも係わらず、良い仕事をして頂きました。天候にも恵まれ、工期も予定通り完了しました。保障も充実しており、大変心強いです。機会がありましたら、お世話になりますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

加盟会社が近所だったのと、丁寧な対応。

お客さまのご感想

担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）

お客さまのご感想

すばやい対応をしていただきありがとうございました。また、追加工事にも対応していただきありがとうございました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ