キッチン・千葉県・船橋市の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様はあまり時間の取れない私に配慮してくださり、かなり無理なお願いも何とかクリアしてくださいました。ほぼ、昼間は電話に出られない、という事に対しても配慮していただけました。

この会社に決めた理由

壊れてしまってからしばらくたっていたのですが、すべての給湯ができなくなって急いでいました。連絡してからは一番早い対応、なお一番丁寧な対応をしていただけたと思います。見積もりも、ほぼ思った形での物が一番早くとどきました。ここなら頼んですぐに直りそうだと思い、契約いたしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約締結前から複数、提案してもらい、また、料金含めこちらの要望に対応していただきとても助かりました。はじめてのリフォームで不安もある中、仮住まい含めいろいろアドバイスをもらったのもよかったです

この会社に決めた理由

営業の熱心な対応と分かりやすく安心の料金設定で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室とトイレ以外、ほぼ全てのリフォームをお願いしました。特にシステムキッチンとサッシの積層ガラス化、フローリングには可能な限りの予算を費やしました。結果、仕上がりにはとても満足しています。キッチン周りの採寸違いは残念でしたが、実用性を損なうことなく組み上げていただき安心しました。現在、リフォーム需要が高く、職人さんや施工会社の確保が大変だと聞いてました。そんな状況でも総合リフォームの契約元として下請け手配から工事管理までしっかり行ってくれました。なので若干の納期延長はありましたが、許容範囲内だと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された会社から、自宅のあるエリアでの戸建てで1000万円以上のリフォーム実績と評価で選考し、２社に見積をお願いしました。結果、価格的には割高感がありましたが、会社としての信頼性に加え、担当者の提案が優れていたことから技術面・管理面にも期待が持てると判断し契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
見積もりは他3社で出していたなかで見積もり回答が最も早く、内容についても納得できる価格で、且つ、提案内容もこちらの状況を理解した上でよりよいリフォームにしようという熱意が伝わってきたことが好感が持てました。こちらの予算に合わせて、各製品のメリットデメリットをこちらの立場に立って説明、検討いただけてよかったです。不動産業者、マンション住民に対する配慮も行き届いていました。
契約後も、ラインで随時連絡をとるなど、状況が伝わりやすく質問や時にはこちらの無理な対応にも答えていただき、満足いく結果となりました。
工事中には見積もり時に想定していなかった工事（キッチン天井部の排除）を提案いただき、より満足度の高い仕上がりになったことはとても良かったです。
ご迷惑おかけしましたが今後もしリフォームを検討する際は、再度お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

立地が近かったこと、対応の良さ、早さ、信用ができる社長の人柄などからリフォームショップに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいキッチン空間を創りあげて頂き、誠にありがとうございます。
見た目良し、使い勝手も良し、とても快適になりました。
職人さん泣かせの手間がかかる建材ばかりセレクトしてしまうなど、なかなか厄介な工事だったと思われますが、厭わず尽力して頂き本当に感謝しております。
打ち合わせ〜完成までの細かな気配りと、営業さんと各職人さんの連携の良さに好感が持てました。
他の箇所のリフォームの際も、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

現地調査前の概算見積もりの段階から要望を的確に把握して頂いたこと、
また、現地調査時のお話からも、施工経験豊富な様子がうかがわれ、安心して依頼できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの２社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に２社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅マンションに室内エアコンを付けられない部屋があり、そこを何とかしたいと思ったことがきっかけで家全体のリフォームに踏み切りました。こちらの会社に施工をお願いして本当に良かったと思います。
インテリアコーディネーターのＴさんには女性ならでは視点とセンスで魅力的なご提案を頂きました。（キッチン収納にゴミ箱が入るスペースを作る等）
工事責任者の方には「楽しく仕事をさせて頂きました」と、こちらが頭を下げたくなるようなお言葉を頂きました。最後の清掃まで完璧でした。
そしてリフォーム全体を担当してくださったＨさんには、こちらの要望を最良、あるいはそれ以上で形にするという心意気を感じました。
スタッフ皆さんが家づくりを楽しんでいらっしゃる。そんな印象を受ける会社です。

この会社に決めた理由

見積もりのきめ細やかさ、見積書の見やすさ、工期、工法の明確さ、
どれをとっても他社とは比較にならないほど優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらは初めてのリフォーム経験なので契約後の仕様変更も多々ありましたが、前向きに対応頂きました。また、下見の段階からアドバイスを詳細に頂いたので、完成後に納得感があります。

この会社に決めた理由

中古のマンションの部屋の大部分をリフォームするにあたり、５社合い見積もりしまた。こちら希望する概要、こだわるポイントを聞いていただきながら、各箇所ごとで具体的な施工のメリット、デメリットを詳細にアドバイス頂きました。
価格も最もリーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親身になっていろいろとお話を聞いてくださり好印象でした。
工事監督も気さくな方で安心してお任せできました。
施工していただいた方にはとても丁寧に仕上げていただき大変満足です。
どうしたらもっと改善できるかをみなさん真剣に考えている姿勢が素敵でした。
また機会がありましたら、ぜひこちらの会社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

いろいろお話を聞いてくださり、様々なご提案をいただき信頼できる方でした。
納得いくまで説明していただいたのも好印象でした。
お人柄も話しやすく信頼できました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

受注前は対応が迅速だったため。