外壁・千葉県の評判・口コミ（102ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、誠に有難う御座いました。契約後の工事開始日を大幅に延期させて頂くなど、相当に自己都合を強く押し出す我儘なお願いを致しましたが、ご丁寧な対応を頂き、感謝しております。出来上がりには大変満足をしておりまして、今後も様々な部分リフォーム案件でご相談したいと考えておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案内容がしっかりして的確なアドバイスがあり、見積価格に対する納得感が非常に高かった。また、対応が適格で早く、約束・時間を厳守する外、ご担当者のマナー・態度も好ましかった。

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

太陽光発電の為の屋根のリフォームに丁寧に対応していただきました。また同時に行った外壁も丁寧な作業で満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて適正であった。
太陽光発電でも、こまかなシュミレーションで数値で示してくれた。
工事の説明や、知らないことも丁寧に調べて対応していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装の色を決めるときには色々と悩み相談しましたが、何度も自宅に足を運んで頂き親身になって考えて下さいました。
その結果、大変満足できる仕上がりとなり、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者始め、他の社員の方々も顧客対応は素晴らしく、細部まで配慮頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者のわかりやすい説明で納得のいく契約でした。仕上がりも綺麗で大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり、下見段階から真剣でまじめで検挙な対応でした。説明もわかりやすく、安心して工事依頼が出来ました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

日程は多少伸びましたが、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホーム・プロの加盟会社であったこと。実績が豊富で安心できると
判断すたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨で工期が伸びて、大変でした。壁の色決めではパソコンでプリントアウトしたシュミレーションだったので、実際の色のイメージが湧かず苦労しました。職人さんはとても感じの良い方でした。出来上がりは概ね満足です。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積りの説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の丁寧な対応と適切な施工価格で新しい技術を取り入れて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

市内の業者であること。他社と比べ施工内容、価格に納得ができたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

この会社に決めた理由

1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。