外壁・千葉県の評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長の外張り断熱に関する広範な知識に基づく説得力のある説明、デザイン決めに際しての親身になっての対応、現場作業の責任者である部長さんのきめ細かい対応、そして、確かな技量と仕上がりへのこだわりを持った職人さんの仕事ぶり、どこをとっても大変満足し、感謝しています。天候不順もあり、予定より少し工期がかかりましたが、むしろその分こちらも楽しむことができました。

この会社に決めた理由

社長自ら、他社とは比べものにならないほど説得力のある説明をして頂き、こちらの不安に思っていることにつき、的確かつ丁寧に答えて頂きました。また、価格についても、他社と比べても非常にリーズナブルで、こちらの想定内の値をご提示頂き、ほぼ迷うことなく決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや工期の説明などはじつに丁寧に説明しのらんらくももらい工事の開始時間の日時なども細かく連絡してもらい実に助かりました。
工事自体も丁寧かつ迅速にやってもらい後始末などもきれいに終わらせていただきました。また次回も何かあった際にはお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で他社さんと違い丁寧な説明と人柄も非常に良さそうだったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格と丁寧な説明でとても満足しています。ありがとうございました。
また機会かありましたら、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社・担当者が信頼できるとおもった。又、弊社も仕事柄、下請け業者との付き合いも有りますが、こちらの会社の施工実績・ネットの信頼評価が良く。施工時前の説明・塗装系アドバイス・見積内容も適格だと思ったので契約をしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当された方も丁寧で出来上がりも満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの丁寧な調査、他の会社から聞くことがなかった専門的な話を聞けてとても参考になりました。詳細な見積書で、納得の上で工事を依頼することが出来ました。他社と同じ条件で見積りを依頼し、一番安い料金でした。その分で長年の希望だった庭に水栓を設置することが実現し、 とても嬉しく満足しております。職人さん達は皆礼儀正しく、外壁、屋根共に綺麗に仕上げていただきました。高圧洗浄時に駐車場も綺麗にしていただき感謝しております。ただ残念だったのは、強風雨で足場の紐が外れ、揺れが怖かったです。強風雨後、ベランダに屋根材の小石や廃材屑等々が掃除されずに塗装された様な出来上がりだったので再塗装してもらいました。庭を歩いた時、板金の切断屑が靴底に刺さったので危険だと思いました。足場撤去後、家の周囲や隣家の敷地内に作業ゴミや足場の紐が放置状態だった。作業後の最終確認が徹底されていればなお良いと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多かったから
時間をかけて家の状態を調査していただき、分かりやすく説明、助言をしてもらったから
どこの会社よりも詳細な見積書、手頃な価格だったから

お客さまのご感想

・ノーアポで来ることがあった
・補修後の塗装で、現状の色に合わせる必要があるが、営業の人から紙に印刷した色見本から選択するように言われた。同じ色が無く、比較的近い色見本を選んだところ、
工事依頼書にその色番号が書き込まれた。そこで、現場調色にするよう要求したが、
色が違えば、当然調色をすると言われたので、依頼書に押印した。
工事になって、塗装したら色が違うので、塗装の人に調色するよう要求したら、
色番指定なので不可と言われた。その後、営業の人が来て、塗膜が乾いても色が違うなら、手直していただくことにした。塗膜が乾いても色が違うので、営業の人に手直しを要求したが、検討するとの回答はいただいたが、手直しには至らなかった。
建築関係の業界では当たり前かもしれないが、一般の商売では問題になると思う。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたのは1社だけだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

トータルで、提案していただくともっとよかった。
外壁の色や、キッチン・床の張替えとか全体のイメージがなかなかつかなかった。
職人さんは大変良かった。

この会社に決めた理由

外壁専門のところと相見積もりを実施。内容的内は、ほぼ同じような内容だった。
外壁とキッチンの両方の提案ができたから。
ローンの利用ができたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応がとてもよかったです。
地元の企業のため、色々な対応も早く、面前、電話、メールでの対応も良かったです。
プロ視点での観点、提案もあり、こちらの要望を踏まえてくれたので、満足できるものとなりました。
約10年後に、外壁塗装は必要になるとおもいますので、会社の対応が現在と変わっていなければ、ぜひまた、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても良く、こちらの質問にも真摯に対応してくれたため。
こちらの希望を良く確認してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後も定期的に点検してくれるのがいい

この会社に決めた理由

今回だけの提案だけでなく、次のことを
視野に入れた提案をしてもらったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者が、誠実で信頼できる方でした。（メール等での質問に対して、素早く返事をくれ、きちんと的確な対応をしてくれた。職人に任せっぱなしでなく、現場で監督・指示をしてくれた。等）
・各職人の作業の仕上がりは、手抜き無く丁寧でした。
・雨漏り対処工事、放水検査を実施し漏水箇所を特定した上で、必要な工事を提案・施工してくれた。

この会社に決めた理由

・見積り金額が、他者より割安であった。
・担当者が、誠実で信頼できると思ったから。