洋室・千葉県・千葉市美浜区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も丁寧で、工事そのものもすごく丁寧にやっていただきました。
職人の方も良い人たちで、雨で工期が延びたのは仕方のないことなのに、予定をやりくりして頑張ってくださいました。
当初の予定にはなかった室内のリフォームにもすぐ相談に乗ってくれ、こちらも丁寧に工事してくださいました。
おかげ様で新年をリフォームした我が家で暮らすことができます。
本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

金額的に折り合ったのと、担当者の方が要望に合わせてすぐにプランをご提示いただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

なし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後1カ月以上たちますが生活してみて今まで不自由に感じていたものが解消され使いやすくなり満足しています。
ありがとうございました。
今回在宅、共働きでのリフォームでしたので留守宅を預けることに不安があっての依頼でした。しかし職人さんも社員であるということと営業の方の印象でこちらに決めたのですがリフォームしないお部屋には許可なく入らないで下さいとお願いしましたのに早々に営業の方にはいられました。事情はわかりますが少々不信感を持ってしまいました。他にもクロスの張替が生じてしまったのですが、すでに家具も配置して生活してしまってる状態でのやり直しはかなりのストレスです。さらに駄目ならまたやり直すという事を言われこちらの精神面に対しての配慮がないのだと思ってしまいました。
しかし対応の早さは良かったですし職人さんたちのマナーや態度も良かったので少々残念な感じです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かった
資格が平均してあった
ほどよい大きさの会社の規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、緻密な説明に信頼感を感じました。
仕上りも満足です。

この会社に決めた理由

丁寧な説明に信頼感を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの下見をしっかり実施いただき、様々な提案や代替案を出していただき、結果として予算よりかなり安くリフォームすることが出来ました。
初めてのリフォームで工務店の方と上手くコミュニケーションが取れるか不安でしたが、担当のNさんは丁寧に話を聞いてくださり、とても満足のいくリフォームをすることが出来ました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの丁寧さと対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に立ち会えず不安でしたが近隣からの苦情もなく予定通り完成させていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応と価格。

お客さまのご感想

大震災の後にもかかわらず、迅速に対応いただいた。建具などへのクロスの貼り付けも、、以前（ものすごく前だが。。。）とは比べ物にならないくらい、端々まできれい。営業の人も、きりっとしていて、感じがよかった。

この会社に決めた理由

２社に見積もったが、クロスについて、カビ防止などの種類を尋ねたところ、もう１社は「選ぶものによって価格が変わる」というニュアンスがあったが、W社は一律という返事であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

３度に分けての工事になってしまいましたが、こちらの要望に心良くご対応下さり感謝しております。仕上がりも丁寧で職人さんの腕の良さがわかります。女性の営業の方がおられるのも主婦にとっては安心して相談出来ました。また別のリフォームもお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧で誠実な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から丁寧で的確なアドバイスと施工ミスに対しても迅速な対応をして頂きありがとうございました。仕上がりには、大変満足しています。ただ、追加代金が聞いていた価格よりかなり高かったことは残念でした。見積もりの時に、最高このくらいかかるかもしれないと言って頂ければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

大手ではないので、小回りがききそうなのと、見積もりを取った他社よりかなり安かったため。