トイレ・千葉県・千葉市美浜区の評判・口コミ（3ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望やイメージをよく聞き理解してもらえた。

この会社に決めた理由

提案内容が良かった。センスが良さそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりで他の会社ともコンタクトを取りましたが、安心して任せられる会社はこちらの会社だけでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と期限などもきちんと守ってくれたこと、そしてコロナウイルスで大変な時期に安心して任せられる担当者の人柄。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工事期間、完了日が明確だった為。見積り等丁寧に対応してくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約直前まで要望が二転三転したにもかかわらず、すばやく丁寧に対応していただきました。現地確認の段階で、実現不可能であることが判明した点はありましたが、その理由をきちんと説明していただけたので納得していますし、逆に、安請け合いして無理矢理に進めようとしなかったことに好感を持ちました。

思い描いていたとおりの仕上がりに満足しています。予算の都合で今回は諦めた箇所がいくつかありますので、将来またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面はもちろんだが、すばやく丁寧な対応でした。見積書がわかりやすかったのもポイントです。細かすぎても素人には理解できず、大雑把でも不信感が募りますが、こちらはちょうど良い塩梅でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、キッチン、トイレ、洗面台をリフォームしていただき、本当にありがとうございました。特に、キッチン選びでは、何度ものショールーム通いにもお付き合いいただき、おかげ様で、予算をややオーバーしたものの、大変に満足できるシステムキッチンを導入することができました。また、排水管やガス管の外部との取り回しがキッチンを壊してみるまでよく分からない状態でしたが、その点も、提示適格に工事でご対応いただけ、満足しております。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、小回りが利くと感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問から施工完了まで、素早く対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅から近い
実績
対応の迅速さ
的確な提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度もプラン変更をお願いしましたが、その都度丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげでトイレが一番お気に入りの空間になりました。

この会社に決めた理由

希望に合った的確な提案をしていただいたのと予算内の価格を提示していただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担任者とも迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
幸いにも浴室の構造上、追加費用なしでバリアフリー対応可能となり、満足しています。そのほかにも細かな要望に対応していただきました。
以下は要望です。(どこまでが作業範囲かわからないので)
・毎日の作業後の清掃
・浴槽撤去時以外の作業日にも埃よけカバー(洗面所)使用
など配慮してもらえると、毎日の掃除が楽になり更に満足度が上がると思います。
またトイレ内の配色決定に時間がかかりましたので、
・トイレの壁、床、機材の配色シミュレータ(浴室はTOTOで簡単なシミュレーションができた)
があると有り難いです。
まだこれからも理想と現実のギャップを感じると思いますので、相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

・営業担当者の知見、提案力、誠実さ
・地元業者
・価格(作業料金)
・ホームプロ評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事、交換が完了しました。ご丁寧な対応ありがとうございました。
自分で選んだ床材ですが、気に入りました。よかったです。
今後、リフォームしたいと思っていますのでご相談させてください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が４．９と良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろ不安がありましたが、丁寧に対応していただきまして、素敵なトイレに仕上がりました。
家族も喜んでおります。
わからないことがあって、メールで質問したときの速い返信や、施工に関するアドバイス、助かりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、
担当者と見積りのときにお話ししてみて、信頼できると思ったらから。