玄関・千葉県・千葉市美浜区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、担当の方が親身に相談に乗ってくれたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。結局、当初の予算よりかなりオーバーしましたが、その中でもお金をかけるべきところ、無理にかけなくてもいいところなど、できるだけ予算を抑える提案をしていただきました。職人さんたちも大工さんもとても親切で無理なお願いでも快く対応していただき感謝しています。また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり業者の中で価格が一番安かったこと。また、何度もプランや見積もり変更をしても快く相談に乗ってくれて、丁寧な対応をしていただいたのでこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

比較的よく対応してくれました。特に疑問点については施行前に返事を頂けた。

この会社に決めた理由

会社が施行場所である自宅から近いことで、担当者と比較的相談等の連絡が良く取れた。われわれの要望をほぼ100％満たしてくれて見積もりもリーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な作業であった事に尽きます。併せて、迅速であり契約金額以上ともいえる納得以上の作業内容でした。次回のリフォームも間違いなくリピートさせて頂きます。

この会社に決めた理由

営業ご担当者の丁寧な対応と窓口の一元化を頂き、拙宅からの連絡がスムーズであった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来でした。今回のリフォームでは2点のこだわりがありました｡リビングと和室との仕切りを取り除き、畳を残しつつも和室とリビングに一体感をもたせること、また暗く使いづらい台所を明るく快適にするという内容です。この要望に対し、営業のＩさんは様々なセンスある提案をして頂き、イメージが完成しました。工事では、職人さん達の丁寧な仕事が印象的でした。これにより安心感と信頼感を得ることができました。既製品で気に行った品が見つからなかった和室・リビング間の半間の仕切りは、大工さんの手造りで大変気に入っています。このような対応も嬉しく思いました。台所は、明るさも広さも倍になったかと思うほどの変貌ぶりです。調理台に立つと、リビングの窓を通して海を展望することができるようになりました。思い切ってリフォームをしてよかったと思います。ご協力いただいたＹ社のＩさん、工事関係者の皆様に感謝申しあげます。

この会社に決めた理由

ホームプロによる紹介でない会社も含め、複数社と商談しました。Ｙ社の営業担当者は依頼者の要望やこだわりを深く理解してくださった上に、センスの良さを感じたので、依頼することにしました。Ｙ社は実績も豊富で、我が家が計画していた規模のリフォームを多く手掛けていたこと、最初にサイトでやりとりをしていた段階で細やかな回答を得られたことも好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく出来栄えに喜んでいます。ありがとうございました。純和室の耐震工事をお願いしましたが、最初はホームプロでの実績もなく、担当者も若い方々だったので不安もありましたが、写真も撮り、現場をよく調べてパソコンでシュミレーションして下さり、わかり易い説明と提案にも納得できました。職人さん方も気持ちの良い方々で、和風建築の良さを残した丁寧な仕事で安心しました。途中いろいろな注文にも応じて頂き、使いかっての良い仕上がりになりました。これからも何かありましたら、お願いしようと話しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で信頼できると思いました。
価格も納得できるものでした。
いろいろな提案も良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「賃貸入居者が退去後、１週間後に入居するまでの間に家財の搬入に支障のない部分を先行してリフォームの工事を行う」という当方の多少無理な工程設定に対して、最初から最後まで誠実にかつスピーディに対応をして頂きました。担当者のレスポンスも最高で、かつ誠実な対応で、リフォーム工事は価格だけではないことがよくわかりました。

この会社に決めた理由

問い合わせの初期の段階からレスポンスが早く関心しました。リフォームをうまく進めたいという我々消費者の気持ちをよく理解されており、他社の追随を許さない内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に立ち会えず不安でしたが近隣からの苦情もなく予定通り完成させていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応と価格。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明が丁寧で親切だった。

お客さまのご感想

５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。