トイレ・千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年ということで、以前からリフォームを考えていました。今回ﾘﾌｫｰﾑを進めるなかで後押しをして頂いたお蔭で当初考えた以上のリフォームができ大変満足しています

この会社に決めた理由

ベランダの改修をするにあたり、過去に数回起きたベランダが起因すると思われる雨漏りを考慮した、ＦＲＰ防水による改修方法の提案を受けて決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のTさんに大変ご尽力頂き、リフォームが完成致しました。契約したらほったらかしの会社が多い中、Tさんはマメに足を運んで下さり、一生懸命対応して下さいました。

この会社に決めた理由

提案の良さとスピード。
値段が手頃。
現地調査での信頼性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな案を出していただき参考になりました。

この会社に決めた理由

担当の方と社長さんの対応が良く信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの職人技大変良くやってくれました。外構周りの工事を担当者はやり直しが多いこと、工事終了後の清掃、かたずけが悪いのが少し残念です。

この会社に決めた理由

説明力、対応の速さ。見積書の価格が他社より安いところ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２階トイレの便座交換時に、器具部品の不足により、１週間待たされた。挙句に、交換後に便座が少し曲がったままで、完了時に気がつかなかった私もいけないが、少し不満が残る。担当者や職人さんはとっても良かっただけに、大変残念です。

この会社に決めた理由

見積の内容が詳しく判り、かつ一番安価でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの交換の工事のみでありましたが、営業の方は工事の説明も丁寧にしてくださり、また職人さんも手際よく仕事をしていただきました。また、リフォームの機会がありましたら候補会社の一つとしたいと思います。

この会社に決めた理由

信頼性および取扱実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は少々トラブルがありましたが、最後まできっちりと対応していただきありがとうございました。
又何かあったら工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の面談で色々な提案とアドバイスをしてもらい、リフォームに対する不安を希望に変えてもらったため。
女性らしい提案が感じられました。

お客さまのご感想

見積もりの速さと対応の早さは良かったです。近所にもご挨拶に行っていただいたり、職人さんも気持ちの良い方が多くて安心しました。改善点があるとするならば、階段の手すりの設置の際に鉛筆で下書きしたところが残っているのが気になりました。終わってみて全体的には満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりなどの対応が早かった為新築基準で施工してくれるということだったので。

お客さまのご感想

営業の方の対応及び誠実さには大変満足しています。今後も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、価格。見積時の営業マンの対応。

お客さまのご感想

最初にパソコンで問い合わせた時点から分かりやすく詳細な見積もりを出してくださり、信頼が持てました。その後も疑問点にはいつでも親切に答えてくださいました。段取りに関してもこちらの希望に合うように努力してくださいました。仕上がりに関しても、イメージしていた通りにで感激しました。こちらからの細かい注文や変更なども嫌な顔一つせずに聞いてくださったので感謝しています。担当してくださった金山さんの素早く親切な対応とフットワークの軽さは本当に驚くべきものです。担当してくださった方々にこの場をお借りして感謝をお伝えしたいと思います。ありがとうございました。今後なにか困ったことがあった時はまた新生建設さんにお願いしようと思っています。