トイレ・千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切できめ細かい提案を頂いたところまでは良かったのですが、契約締結後からは工事開始までフォローが全く無く、工事初日も職人さんが半日以上遅刻して作業が大幅に遅れました。最終的には全体の工期内でほぼ完成したのですが、非常に不安を感じました。工事そのものはしっかりやって頂けたと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて、提案内容が親切で丁寧でした。又、工事の実績が豊富だったので安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんを含めて、みなさん丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

ＨＰ上での評価や近所であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事、計画通りに完了。有難うございました。

この会社に決めた理由

金額、対応の良さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、毎日必ず顔を出してくれたので、安心できた。職人の方はていねいで、後始末をきちんと行ってくれた。また、すべりの悪い戸や隙間、ガタつきなど、気になっていたところを、いつの間にか直してくれるなど、細やかな配慮が見られた。とても感謝している。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。
想像した通りの仕上がり。
職人も礼儀正しく、施工技術もしっかりしている。

この会社に決めた理由

担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間にたくさんの連続した作業を的確に進めていただきました。また、こちらが気がつかない部分にも適切に対応くださいました。
マイナーなトラブルもいくつか発生しましたが、それぞれきちんと対応してくださり、信頼できる会社、ご担当者であると認識しました。できれば次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な対応で、信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は洗面、トイレの希望でしたが浴室の施工もお願いしました。社長さんはじめ現場の皆さんも人柄が良く、施工内容も大変満足しております。
築年数の古い家なので又リフォームの際は、是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長さんにお会いして。
誠実そうだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです！今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

速やかな対応と担当の人柄