千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に時間厳守、丁寧な対応で安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

地元の有限会社ですが、大きな会社には無いきめ細やかさがありました。
また、地元ゆえ何かあればすぐに対応していただける安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約段階からの丁寧な説明、そして何よりも、非常にいい仕上がりに、家内ともども満足しています。貴社を選んで良かったです。

P.S.
漏電で不具合のあったエアコン、今日(2月18日）新しいのに取り換え、エアコン工事後にと残しておいてもらったエアコンカバー、電器店の工事業者にきっちり取り付けてもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（特に顧客の評価コメント）が非常に良かったこと。
見積で現地調査に来たときの担当者の説明が、丁寧で納得いくものだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私ども依頼の工事現場はこの会社からは1時間ほど離れている場所だと思いますが、小額の工事にも関わらず、とても親切に対応していただきました。

当方の依頼事項は小額でもあり他のリフォーム会社さんにはあまり良い返事がいただけませんでした。
そこで、ホームプロに申し込みをしたところYさんから直ぐに返信をいただきました。
その後、当方の要望や質問など数回にわたりメールでやり取りをさせていただきましたが、その都度 素早い対応で返事をいただき、回答内容も的確でした。
とても安心できました。
この様な会社であればしっかりした仕事をしてもらえるのではないかと思い、工事を依頼しました。
依頼事項の仕上がりは、私どもが考えていた以上の出来栄えでとても嬉しく思いました。
営業の方も職人さんもとても感じが良く、気持ち良く仕事をしていただきました。
こちらの会社のみなさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

回答のレスポンスの速さ。返信の的確さ。担当者の業務知識。工事内容。価格。など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事も早くて丁寧でとても良かったです。
仕上がりもとても使いやすくて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く担当の方の人柄も良く対応が早く丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

米国から２０日間足らずの一時帰国中に業者を商品を選定するという厳しい日程の改装であった。羽田へのリムジンバス出発の２時間前にこちらの会社と契約を終え瀬戸際で間に合った。４つの展示場を予約、案内していただいたことが大きく寄与したのは確か。工事も想定より１週間早く始めていただき、ウィークリーマンションでの滞在も最短の３０日で終わらせることができたのも、地元の、そしてやや規模の小さい企業だったら可能であったからだろう。大手の系列会社だとそのように迅速に運ばなかったのではないか。仕上がりには大満足。TさんAさんの対応も丁寧でありました。一時帰国、その４週間後に帰国という綱渡りのような改装・引っ越しの日程だったけれど、予想以上に上手く進み、こちらの会社を選択したのは大正解であったと信じています。こちらの会社さんの皆様、工事を担当してくださった方々、大きな声でお礼を言いたいと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、メールのやり取りでも信頼性が感じられた。

お客さまのご感想

最初は担当者の人柄や説明力、丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスなどとても期待してましたが、施工日途中で契約通り出来ないとの話、でもよくよく聞けば出来るとのことで後日施工することになりましたが、それからの対応がすべて後手後手になり何故きちんと説明してもらえなかったのか、何故契約してから１か月以上もあったのにこの様な不備が無いように業者と打ち合わせ等がなされてなかったのか、残念で仕方ありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
色々な質問等にも、きちんと対応ができ提案・プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場見積もり時から、丁寧に素早く対応していただき工事仕上がりにも大変満足しております。現場監督さん及び担当者の方々の人柄もよく、細かいところまで行き届く仕事をして頂き、チームワークも抜群で工期が短縮できました。
今後、リフォームする機会があったら、また是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよく、今回の工事内容が得意そうな会社だった。
・自宅から比較的近かった。
・他社の見積もりより安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かい要望に対応して頂いて、たすかりました。
また、何かありましたら是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

助成金などを駆使しての予算を考えた見積もりの提案と、丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、和室を洋室に変えるために、床のフローリング、壁紙の張り替え、押入の扉交
換などをお願いしました。また、結露防止と騒音防止のために、既設の窓の内側に別
の窓を設置する工事もお願いしました。
最初に見積もりに来ていただいたときから担当の方には丁寧で的確な説明をしていた
だき、とても好感が持てました。
また、工事に来られた職人さんたちも仕事が早くて丁寧な上に感じも良く、正直驚き
ました。
仕上がりにはとても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、実際に見積もりに来ていただいた時の応対の
仕方が良かったことなどが決め手となりました。
初めてのリフォームで勝手がわからない上、当方の仕事の都合から短期間で済ませた
いといったわがままな事情もよく理解してくださいました。
ゴリ押しの姿勢がなく、ユーザーの事を第一に考えて責任を持って要望に応えるとい
う姿勢が素晴らしいと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用・仕上がり共に大変満足しています。
洗面所の壁紙・床も張替えいただき、追加で給湯器のリモコンも一新しました。
高グレードかつオプションもそれなりに追加しましたので、非常に快適です。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．費用・工事期間が当方の希望に沿ったこと（当方の希望額かつ工事期間も第一希望よりさらに早く実施いただけたこと）
２．迅速な対応（当方の希望に対する当日中の迅速なご回答と現場調査、翌日には詳細な見積書をご提示いただけたこと）