リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
見積もり時から施行に至るまで、真摯に向き合って下さいました。感謝しています。
初回の見積もり時に、詳細なものの提示があったため。
お客様へ
この度はありがとうございました。プラン制作過程においてもシッカリと図面資料・商品詳細をお客様に解りやすいように提案させて頂き、また工事中においても近隣への配慮はもとより、未入居の現場でしたので施主様への報告・連絡・相談をしっかりとさせて頂きました。仕上がりにもご満足頂けてこちらもとても嬉しく思います。快適にお住まい頂けますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 8,749,071円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
第一印象は「若いのにいろいろ知ってるお兄さん」でしたが、実は社長さんでした(笑)
気さくでとても話しやすく、何度も質問や無理な要望を出してしまいましたが、嫌な顔一つせず親切かつ迅速に対応してくれました!この会社(この社長)はおすすめです!!まず話を聞いてくれるというのは本当に大切ですね。そしてニーズを汲んでくれる。こちらも安心して話ができるというものです。少しでも不明な点・不安な点があれば、なんでも質問できました。
また、マンションの管理組合への確認事項や施工の申請、近隣住民への事前周知なども、こちらから言わなくてもいろいろと先回りして配慮してくれたり手配してくれるので、任せていてとても安心でした。仕様打合せや施工のスケジュール管理もバッチリでした。
予算内で必要十分に仕事をしていただけました。トラブルもありましたが、真摯に対処していただき大変満足です。
計5社で相見積しました。
他社は要望事項に忠実すぎる予算オーバーの見積もりで、また仕様変更をお願いしても対応が鈍かったのに対し、こちらの会社では「この施工方法をやめてこちらにしてみては?」といったトレードオフの提案力があり、しかも何度も柔軟に対応・回答していただけたので、結果的に予算内で満足のいく最大限の内容を盛り込むことができました。
ちなみに、物品の調達価格や施工単価もこちらの会社が一番安価でした。
何度も仕様を変更して見積もりを作らされるのはとても面倒であることはわかります。申し訳ないなとは思いながらも各社に同じ条件を依頼して、真摯に応えていただけたのがこの会社でした。
リフォームローンの関係で予算上限を絶対に越えられない中で、この会社に巡り合えたのはとてもラッキーでした。
このたびはバスと内装全般のリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
最高の評価をくださいましたこと嬉しく存じます。
予算内でご希望される工事が全てできるように何度も施工方法や工事内容をご提案しました。木質フローリングの代わりにフロアタイルをお奨めしたこともそのひとつです。
お客様自身で取り付けされた食器洗い乾燥機でトラブルがありましたが、保険対応のアドバイスなど微力ながらお手伝いをさせていただきました。
アフターサービスも責任を持って行ないますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,185,698円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
担当者の人柄がおおらかで一所懸命対応していただきました。予定通りに一旦工事を終えたあと、仕上がり不良で一部床の張り替え、当方手配のエアコン業者のトラブルで3週間ほど完成が遅れましたが、全体的にきれいにできてよかったと思います。
ホームプロで数社に現調していただいた際、こちらの希望事項に対し他社が指摘しなかった現場納まりの注意点・提案をしていただきました。他社が高い見積を提示し具体的な施工方法や納まりの説明が少なかったのに対し、現場サイドの視点からでの説明があり、また価格も比較的安く提示していただきましたので決めました。
このたびはキッチン、バス、トイレ、内装のリフォームをご依頼くださいましてありがとうございました。
奥様こだわりのキッチンは、現地やショールームで仕様や納まりを何度も打ち合わせさせていただきましたので、イメージどおりの解放感を実現することができました。施工上の課題だったリビングとの開口部は部材特注することでキレイに納めることができました。
また、工事内容は予算と要望のバランスを取りながらご提案しました。間取変更で不要となった収納棚板を別室の収納に転用する等もご提案のひとつです。そのようなことが結果として高い評価につながったものと存じます。
アフターサービスも責任をもって努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点
丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中不手際があり申し訳ありませんでした。仕上がりの良さに満足していただき大変嬉しく思います。お客様に頂きました声を大切にしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,941,393円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
(50代/女性)
先日はお世話になりました。きれいに仕上がり満足しております。重い家具の移動が大変だったと思いますが、丁寧に扱って頂き、また最後のお掃除まで丁寧にしていただき、どうもありがとうございました。
昨日振込の予定をしておりましたが、祝日のことを忘れており、現金振り込みが出来ませんでした。連休明けの7日(木)に振込いたします。遅くなり申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。
施工日数。
素人考えで思っていた通りの2日間とお返事いただき、納得したため。
他ホームプロの業者1社と、別の1社の計3社から見積もりを取りましたが、他2社は3日間と4日間というお話でした。
さらに、家具移動料が倍以上も高い業者もあり、素人目線でもこれは?と思いました。
結果的に見積もり金額も一番お安く提示されていました。
今回は、ある程度大きな会社、小さい会社、ホームプロ以外の業者と3社を比べてみましたが、まずホームプロ以外の業者のいい加減な対応があり、やはりホームプロの業者の信用度が高いなとまず感じました。また今回の工事は、ほんの小規模のものだったので、初めは小規模の会社の方がお安く上がるのではと思っておりましたが、むしろ大きい会社のメリットもあるのかなと思いました。
満足のいく仕上がりとあり大変嬉しく思います。納得のいく仕上がり及び価格面でもお客様に喜んで頂ける工事をこれからも対応していきます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 205,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
分かりやすく丁寧な説明と素早い対応、価格交渉の段階でもこちらの希望に沿っていただき大変満足しております。
また、今回依頼していない部分も見ていただき、修理等していただけたのでお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
最初にメールをいただいたときから社交辞令ではない親切丁寧な内容に好感を抱き、良い印象を持ちました。
その後、見積り依頼をしていろいろ説明していただいた時も、分かりやすく丁寧な対応と担当者の人柄の良さにも惹かれました。
この度はありがとうございました。数回に分けての施工となってしまい、ご迷惑をおかけしました。
今後も喜んでお手伝いさせていただきます。お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 255,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
(40代/男性)
大変お世話になりました。スケジュール変更依頼にも手際よく対応してくださり、また疑問点についても丁寧に説明していただきました。
営業担当の人柄。
この度はありがとうございました。
よりお客様に解りやすく提案させていただくためにパース画像やカタログを纏めた資料をもとに打ち合わせさせていただきました。
また、タイトなスケジュールでしたがお客様のご協力のおかげでスムーズに作業を進めさせていただきました。
快適にお住まいいただけますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,760,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/女性)
このたびはありがとうこざいました。担当のお二人の人柄の良さと的確な対応に、安心して工事をおまかせできました。当初こちらで気付かなかった不具合まで目を配っていただき、おかげ様でとてもきれいになりました。工事店の方も気さくで良い方ばかりで、気持ちよく工事していただき、感謝しております。
担当者の人柄。
要望への対応の早さ・的確さ。
この度は、弊社をご利用いただきいろいろなリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思っております。
担当させていただきました営業や監督もお客様からのお声を励みに、今後も日々精進してまいります。
スタッフ一同も同様に頑張ってまいりますので、これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(60代/女性)
適確な提案と親身になった対応、また、完成日程を予定通りに実施くれたこと。
3社の紹介を受けましたが、リフォーム要望の面談後の企画プランが、私どもの意向に充分配慮した提案をしてくれたから。
この度は「総合評価、大変満足」ありがとうございました。結果的に私どもの提案を評価していただき、ご縁を戴けましたことを同僚Yとともに喜んでおります。懸案だったパイプスペースを撤去でき寝室を広くできたこと、当初の予定通り工事を完了できたことが何より嬉しく思っております。クロスの品番を間違えてしまったこと、メーカーの配慮が足らずキッチンの取手を奥様のイメージ通りにできなかったことは本当に申し訳ありませんでした。もう少し余裕をもって工事ができたらなと少々後悔をしています。S様の今回の評価を真摯に受け止め、これからの仕事に励みたいと思います。ありがとうございました。本店営業H
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 7,798,774円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
こちらの都合とは言え予算内で工事をしていただいてありがとうございました。
ホームプロさんの推奨店だった。
この度は弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。また、工事につきましてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。アフターメンテナンスも含め今後とも、よろしくお願い申し上げます。細かいことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 146,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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