屋根・千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方のアドバイスが的確でした。

この会社に決めた理由

今年の融雪で雨樋の不具合が起き、火災保険で修理しました。
二軒に見積書依頼しましたが、一軒は断られ、一軒は不誠実な業者で途方に暮れていたところ、たまたまネットでホームプロを見つけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分も丁寧に施工いただき、大変満足の仕上がりです。
外壁の塗装ということで、色も良かったです。
毎日の施工の進捗も日記で良く分かりました。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

事前に調査をやっていただき、必要な工事を提案していただきました。外壁塗装でしたが、材料などを詳しく説明してもらいました。
また、完了後も、定期点検をしっかりやることが特に評価しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、とても丁寧で親切でした。実際、作業される方々も非常に丁寧で親切な人ばかりで不安を感じることはなかったです。

この会社に決めた理由

数箇所より見積もりを取りましたが、実際にお目にかかって話をしているとマニアル通りに話す方ときちんとこちらの希望を聞き話をしている方との差を肌で感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

朝早くから、遅い時間まで、また、日曜祝日を返上して、年内完成に尽力していただき大変感謝しています。顧客対応も本当に満足行く水準でした。４社（評価の高い企業を選択）の相見積もりを取りましたが、価格も最安値でした。また、毎日ブログを更新していただき、屋根の上など見えない所も確認が出来、作業の工程が手に取るように分かり、目に見える安心が得られました。ブログの写真をＰＣで印刷出来ましたので、良いアルバムが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の誠意と価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なところ。　時々、来てくれそうなところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　工事が梅雨及び猛暑の中であったので、日程調整や職人さんの作業環境面で大変ご苦労をお掛けしましたが、出来栄えは満足です。
　営業担当のKさんには、ステップ毎に不満や要望を、その都度お願いしましたが、丁寧に対応して頂き有り難うございました。
　工事開始後、間もなく施工会社のトップ（社長）から、仕事に関する不満や要望の有無についての中間フォローがあり、顧客の満足度向上や高品質な仕事への取り組みが、その過程で伺えた。

この会社に決めた理由

　耐震補強に関して、懇切丁寧な検討と熱心で納得の行く説明。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社より対応が一番早く、工事内容も分かりやすく説明されて良かった。

この会社に決めた理由

他社は小規模工事のためか、対応に悪い所があった。（Ｕ社）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業窓口の感じ、姿勢を評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした対応、職人さんへの素早い対応。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

見積後、価格交渉をするのも憚られる見積でした。内容も明確であり、説明も丁寧でした。またS社さんは、職人さんがブログを持っており、屋根の上等見えないところがみれて、結構おもしろかったです。会社のホームページがあり、活動が紹介されていました。塗装の仕事に誇りを持ち、楽しんでお仕事をされている様子が伝わりました。工事のできは、大変満足できるものでした。雨どいがおかしくなっていたのですが、きれいに修繕されていました。いろいろそっと直していただいたところもありますが、追加料金もありませんでした。お世話になりました。皆様の会社の、益々のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積を比較して価格が納得できたこと。(直接工事であるため、足場・工事管理費が節減できていること。)新築時は大手業者であったが、下請け・孫請け工事であり、工事の責任があいまいであり、たくさん嫌な思いをしたので、直接工事を施工する業者にお願いしたかったこと。ホームプロでの評価が佐倉産業さんより上位であり、見積も同等のところもあったが、評価には内装等も多数含まれているので、塗装が専門分野であり、多数の実績があるところとした。