千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（19ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は宿舎の改修という細かなリフォームでしたが、それぞれの箇所に対して適確に対応していただき、とても感激いたしました。また、営業担当の方の人柄も良かったですし、なによりも迅速な対応がすごく心に響きました。

この会社に決めた理由

とても迅速な対応に心が動きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

他の業者より、お金をかけない提案をしてくれて、無駄な出費が無いと感じたので。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすくよかった事

お客さまのご感想

見積後、価格交渉をするのも憚られる見積でした。内容も明確であり、説明も丁寧でした。またS社さんは、職人さんがブログを持っており、屋根の上等見えないところがみれて、結構おもしろかったです。会社のホームページがあり、活動が紹介されていました。塗装の仕事に誇りを持ち、楽しんでお仕事をされている様子が伝わりました。工事のできは、大変満足できるものでした。雨どいがおかしくなっていたのですが、きれいに修繕されていました。いろいろそっと直していただいたところもありますが、追加料金もありませんでした。お世話になりました。皆様の会社の、益々のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積を比較して価格が納得できたこと。(直接工事であるため、足場・工事管理費が節減できていること。)新築時は大手業者であったが、下請け・孫請け工事であり、工事の責任があいまいであり、たくさん嫌な思いをしたので、直接工事を施工する業者にお願いしたかったこと。ホームプロでの評価が佐倉産業さんより上位であり、見積も同等のところもあったが、評価には内装等も多数含まれているので、塗装が専門分野であり、多数の実績があるところとした。

お客さまのご感想

今回は通常想定外の作業を要求してしまいましたが，当方の要求や考えを理解し応じていただき，感謝しております。又，当日立ち会えなかったのですが，現地作業の進行を写真でメ－ル送付いただき，安心できました。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

どの会社も作業技術は立派である事は理解できましたが，当方の考え，要求を理解し，当方の立場に立って考えてくれたのは依頼した会社だけでした。

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前に電話がある時と、日にちを決めていた時があったが。時間に遅れることは無かった。不愉快な感じも無くセンス良くしていた。片付けもキチンと行なってくれ、次の日に行なうことや、設備の操作方法の説明もしてくれた。システムキッチンなど、物については満足している。価格についてはこれぐらいだろうと想像していた。他と比較していないので、よくわからないが、何よりも職人の方たちの応対に満足しています。こちら２ヶ月以上職人が来ているが、センス良くしていたし、とても感じが良かった。又、職人どうしの関係もが良く前もって説明してくれたり操作方法なども説明してくれ、期待以上であった。また、こちらの要望に対してよく考えを練って下さり、丁寧な応対で、こちらの要望に嫌な顔をせず引き受けてくれた。要望を考えてくれてありがたかった。

お客さまのご感想

建物の今後の不安が消えて良かったと思っています。作業員の方の技術は確かだったと思います。仕上がりも満足しています。ただ，作業期間中に関係者配慮含め，度々行かねばならなかった事が大変でした。関係者が多い場合の配慮を念頭にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの段階では，各社しっかりした会社ばかりで甲乙付けがたく，結局，１低予算であったこと，２気に入った施工方法だったこと，で決めました。結果，技術は確かでした。

お客さまのご感想

こちらで考えつかないことまで教えてもらい助かりました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

お客さまのご感想

大工はこちらの希望をよく聞いてくれて、細かい調整等もしてくれたので満足。見積もりと違うメーカーのサッシを入れられたり、ガラス交換では、既存のガラスに傷を付けられたり、サッシの外れ止め部品を破損された。こちらが気付いて指摘したところ交換・修理して貰えたが、指摘しないと何も言って来ないというのは信頼を損ねる。上記の様な業者側の不手際で工事期間が大幅に伸び、日常生活も大変不便だった。何度も確認し「出来ない」と言われた事が、最終的には「大丈夫」になったりするので、「大丈夫」を信じて良いのか分からない。部屋の仕上がりとしては「満足」だが、リフォーム全体としては正直、高評価はできない。