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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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225件中1〜10件表示
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  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

巾木を急遽買いに行って下さるなど希望通りに出来上がるよう懸命にやって下さいました。工事は2時間半ほどでスムーズに完了し、助かりました。1箇所壁紙に隙間があり、また室内汚染もありますが、落ち着けば無くなるのでは?と期待しております。

この会社に決めた理由

見積もりのため来訪していただいた時の、お二人の対応がしっかりしておられ、お任せしたい気持ちになりました。娘と、多少見積り額が高くても、ここがいいかもと話しておりましたが、見積り額も他社を下回り、即決でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に内装工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。そして高い評価登録もありがとうございました。お客様からいただきましたご指摘の部分に関しましては、弊社でも皆で共有し今後より一層、お客様が心からご満足いただけますよう細心の注意を払い安心・安全・ご満足の工事完工を目指して参ります。
A様のご親切なご対応に心から感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 62,205円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様、職人の皆様がとても親切で人柄も良く、丁寧な作業をしていただきありがとうございました。 リフォーム初心者でも安心して工事をお任せできました。 今後とも家の事をお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が丁寧だった為

リフォーム会社からの返答

年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。

住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
ぜひ今後共永いお付き合いとなれますよう、更なるサービスの向上を心掛けてまいります。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらは素人で工事前にたくさんの不安があり、また工事中の細かい質問、困りごとも1つづつできることとできないことと分けて丁寧に説明、対応してくれたのは、感謝です。工事途中、想定外のトラブルもあり,一時はヒヤリとしたが、事後の対応が早くその点に救われました。

この会社に決めた理由

現場調査前に候補各社へ工事前の不安点をメールで相談したところ、1番親身になって返答してくれたこと、また現場調査時のききとりでも、その印象が変わらず、こちらの困りごとに誠意をもって対応しようという姿勢が伝わったため。
また一度設定した工事日程は、よほどのことがないかいぎり遅れたりはしません、と言い切っていただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
新しい水廻り設備にも徐々に慣れて、不便が解消されて心穏やかに日々を過ごせておりますとのご連絡を頂きまして、大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,393,520円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5
工事完了日:2024/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最も素晴らしかった点は仕上がりと工事の段取りのスムーズさでした。
予定外の部分もあったようでしたが、最終的には非の打ち所なく仕上げていただきました。
工事はスムーズで遅れること、待つこともなく、ちょっとした外出にも柔軟に対応いただけました。
ペットと子どもがいるので不安でしたが、工事の方々も皆さん優しく助かりました。

この会社に決めた理由

・工事内容が明確で安心できた
・営業担当の方が工事自体にもお詳しく、初期の打ち合わせ段階で工期や手配にも安心感があった
・予算が希望通りだった
・ペットや子どもへの対応も安心できた

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

忙しいようで職人さんはすべて外注さんでしたが、この職人さんたちが素晴らしかったです。皆さん、明るく丁寧で話しやすい方ばかりでした。仕事は早いし、仕上がりも綺麗。素人の質問にもニコニコして答えてくれました。
設備&大工さんは、細かいところまでコダワリを持ってやっていました。棚やタオル掛けの高さなど、こちらの希望を確かめながら工事してくれました。
クロスの方は、急に頼んだドアのシート張りを狭いところで綺麗に仕上げてくれた上に、新築時に間違っていたドアのカギを正常な形に直してくれました。
電気の方はダウンライト1つの位置にも気を使ってくれました。
営業さんが来られなかった日に「○○が来られなくて、すいません。」と職人さんが朝一におっしゃいました。外注ですが、こちらの会社の一員として対応しているのだとよくわかりました。
仕上がりは、満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

初めてメールで問い合わせた時、メール受付している方が、とても感じの良い返信をしてくれました。自社の売り込みではなく、こちらの希望に寄り添って答えてくれる態度に好感を持ちました。「この方がいる事務所は雰囲気が良いのでは」と思い、やり取りを続けることにしました。
営業担当の方は、ちょっとした行き違いがあると素早く、一生懸命対応してくれます。迷っていることを相談すると、分かりやすく、自信を持って説明してくれるのがありがたかったです。
どちらの方も「こちらの希望をしっかり聞いてくれそう、相談しやすそう」と思わせてくれたのが契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社様より、弊社をご選択いただき、誠に有難うございます。
また、職人に対する多大なる評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
営業として、至らない点があり、ご迷惑をおかけした部分がありましたこと、申し訳なく思っておりますが、温かいお言葉に助けられております。
この、お客様の声を職人、事務方、営業に共有をさせていただいたところ、皆々が、大変満足しており、良い仕事をさせてもらったと喜んでおりました。
一度、工事が完了しますが、今後も些細なことでも構いませんので、ご相談等、ご連絡をいただければと思います。

今後も、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、有難うございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また事後の物入の壁紙の張り替えを対応していただき大変助かりました。とてもきれいに仕上がり家族一同感激しています。

この会社に決めた理由

合い見積もりで、一番良心的な料金であった。
壁紙単価が一番安いわけではなかったが、他社と比べて張り替える壁紙に面積が一番少なくより実態に合った正確な見積もりであった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、重ねて大変ご満足を頂けたとの嬉しいお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。また何かご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 453,134円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、リフォーム工事をしていただいてありがとうございます。
特に、工事をしていただいた職人の方どなたもマナー・態度が良く安心出来き、御社への信頼に繋がっております。
また、工事契約で内装担当の方と屋根&外壁担当の方に分かれていて、当初戸惑いましたが、お二方とも工事中の様子確認のため必ず来訪いただけて、これも安心出来ました。重ねて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・数社の見積書を作成・提示いただいた中で、きちんと製品メーカー・製品型番が記載されていたことと。
・何回かご担当者に見積内容の説明をいただいた中で、信頼できそうであると感じたこと。

契約を決めた理由としては、この2点が大きいです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価を賜りまして誠に有難うございました。特に職人達へのご評価が大変嬉しく存じます。
これからも、職人共々さらにお客様からの信頼が得れるよう精進して参ります。今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不安なリフォーム初心者に対し懇切丁寧なアドバイスを頂きありがとうございました。お陰様で迷うことなく工事完成の日を迎えることができました。水回りに不安な要素がありますので、おいおい修理をお願いすることもあろうかと思いますが、その節もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

企業の評価のバロメーターとは、社員のやる気と本気度です。他社のようにメールで見積もりを出してさあどうぞ、ではなくこちらの会社は店長自ら足を運んで利用者の疑問点に応えより良いやり方を検討する、そういう相談のできる企業でした。業務の合間には個人の趣味について談笑するなど、和気あいあいと商談は進んでいきました。お陰様で工事は無事終了し、快適な毎日を過ごしております。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社とお付き合いいただき、誠に有難うございます。今回のリフォームにご満足いただけたこと、大変な高評価をいただいたこと、安堵とともに感謝しております。今後も些細なことでも、ご相談事等がございましたら、お気軽にお声をおかけいただければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,166,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ペットと共に楽しく暮らせること、ほぼ新築に近い状態にしと安心安全に長く暮らせることをコンセプトに天井裏から床下まで徹底的にリフォームを要望しました。
 また、良い品質で価格を約800万程度に抑えれるように会社及び担当者の方と調整を繰り返しました。
 見積から完成まで約4ヶ月半の長丁場でしたが、適宜現場を見に行き、進捗状況を確認して気づいたところの小修正を依頼しましたが希望通りに迅速に対応してもらいました。
 会社のスタッフ、担当者、現場監督はじめ職人の皆さんに仕事ぶりに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の実績
・社内でほぼ自己完結できる職人を保有
・要望に対する迅速正確なアドバイス、
 見積書 (価格含む)作成、提示

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価いただき重ねて御礼申し上げます。お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。

今回全面リフォームということで、長期にわたりご対応くださりありがとうございました。

お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前に再度こちらの要望を確認してもらい見積り時の内容と若干異なっていたが、こちらの要望通り工事を行っていただいた。

この会社に決めた理由

見積りのための現場確認時、他社に比べ好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございます。
また、今回の施工につきまして高評価のコメントをいただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 633,545円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 廊下
225件中1〜10件表示

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まとめ

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千葉市稲毛区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは225件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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