千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

他に水まわり（風呂、台所、洗面所）のリフォームをした会社がありましたが、近くの会社であるということでお願いしました。工事日の事前打合せ、報告がなく、進行状況がわからなかった。多少、職人と会話があっても良かったと思う。全然、無いこともないが・・・。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い浴室で、他の業者さんたちから様々な問題点を指摘され、不安がいっぱいのなかいつもこちらの話しを良く聞いて下さり、「大丈夫です」と言って、安心させて下さいました。決して大丈夫ばかりではなかったと思いますが....
とにかく終わった今は満足感でいっぱいです。

この会社に決めた理由

話しを良く聞いてくださり、むやみに不安要素をかきたてなかったことです。
「大丈夫です」という言葉を信じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。きれいに仕上がり満足しております。重い家具の移動が大変だったと思いますが、丁寧に扱って頂き、また最後のお掃除まで丁寧にしていただき、どうもありがとうございました。
昨日振込の予定をしておりましたが、祝日のことを忘れており、現金振り込みが出来ませんでした。連休明けの7日（木）に振込いたします。遅くなり申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工日数。
素人考えで思っていた通りの2日間とお返事いただき、納得したため。
他ホームプロの業者1社と、別の1社の計3社から見積もりを取りましたが、他２社は３日間と４日間というお話でした。
さらに、家具移動料が倍以上も高い業者もあり、素人目線でもこれは？と思いました。
結果的に見積もり金額も一番お安く提示されていました。
今回は、ある程度大きな会社、小さい会社、ホームプロ以外の業者と３社を比べてみましたが、まずホームプロ以外の業者のいい加減な対応があり、やはりホームプロの業者の信用度が高いなとまず感じました。また今回の工事は、ほんの小規模のものだったので、初めは小規模の会社の方がお安く上がるのではと思っておりましたが、むしろ大きい会社のメリットもあるのかなと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に良かったです。無理難題なお願いでしたし、他の業者は不鮮明な見積りだったのに対して、最初から最後まで至れり尽くせりでした。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすく丁寧な説明と素早い対応、価格交渉の段階でもこちらの希望に沿っていただき大変満足しております。
また、今回依頼していない部分も見ていただき、修理等していただけたのでお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初にメールをいただいたときから社交辞令ではない親切丁寧な内容に好感を抱き、良い印象を持ちました。
その後、見積り依頼をしていろいろ説明していただいた時も、分かりやすく丁寧な対応と担当者の人柄の良さにも惹かれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い通りにリフォームしていただいたので大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

他の会社とは、違うやり方だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。スケジュール変更依頼にも手際よく対応してくださり、また疑問点についても丁寧に説明していただきました。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうこざいました。担当のお二人の人柄の良さと的確な対応に、安心して工事をおまかせできました。当初こちらで気付かなかった不具合まで目を配っていただき、おかげ様でとてもきれいになりました。工事店の方も気さくで良い方ばかりで、気持ちよく工事していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
要望への対応の早さ・的確さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから丁寧な対応にとても感謝しています。多少、打ち合わせ上の施工ミスはありましたが、思った以上の仕上がりに満足しましたので、和室床修繕工事の追加をお願いしました。

この会社に決めた理由

弊社が自宅から近くにあることと最終的には、営業担当者の丁寧な対応で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時に施工方法などわかりやすく説明していただけたので、現場の進捗状況と契約内容を自分の目で確認することができた。また、人当たりの良い職人さんに来ていただき、作業状況も丁寧に話していただけたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

営業の方の見積もり時における自信を持った説明力と人当たりの良さで契約候補に残したのち、会社を訪問しその際のスタッフの雰囲気と施工中の現場状況を確認し、安心して任せる会社であると判断した。