千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（20ページ目）

お客さまのご感想

ゴミが残っていた、ペンキがこびりついていた。説明不足。連絡不足。

この会社に決めた理由

他社よりは、いいような気がしたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム。右も左も分からない私たちの疑問や相談に分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
築15年以上の我が家が生まれ変わったようです。
家族皆、新鮮な気持ちで過ごしております。

ただ、工期中は複数の職人さんや車両が出入りする中、近隣への配慮が不足していたことが残念でした。
その際の担当者さんの迅速な対応には今でも感謝しております。ありがとうございました。

また、行程が天候などにより流動的になることは承知しておりましたが、想像していたよりも工期が長くなってしまいました。（追加で外構の工事をお願いしたので、仕方ありませんが…）

施工後はアフターケアについて「いつでも相談に乗ります！」とおっしゃって頂き、心強く思っています。
一期一会ですね…今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

数件のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、アドバイスや価格に大きな差がなかった為、最終的に担当者さんの人柄を信用して貴社を選ばせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
ご担当頂いたＨ様には、当方の様々な要望や指摘に対し、迅速で的確なご回答および対応をしていただき大変助かりました。
見積りに際しては他社と比較してとても判りやすく、また千葉市の助成金を受けられる補強提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と耐震補強工事の両方をお願いできる会社を前提に、大手ホームビルダや全国展開を行う大手リフォーム会社等、自分で直接連絡した会社を含めて見積りを８社にお願いしましたが、応答の迅速さ、要望に対する回答の的確性、コストの点で断トツでした。
特にこちらの予算内で千葉市の助成金を受けられるプランを提示していただいたのが素晴らしかったです。
助成金の申請では助言はもちろん手続きをすべて代行して頂けて、千葉市の助成金申請数ナンバー１というのも安心できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。おかげさまで、両親も非常に喜んでいます。また、担当者の方は、常に私たちの立場になって考えていただき、高齢な両親の事もお気遣いくださり非常に感謝しております。職人さんのマナーもグッドでした。
当初予算を低めに設定してましたが、介護保険の事や、市の補助金の事も迅速に調査、対応していただき、とても誠意を感じました。結果的に予算内には収まりませんでしたが、仕上がりは価格以上のものだと思います。
またリフォームする機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

高齢な両親がいかに快適にお風呂に入れるかということを一緒に考えてくれた。
こちらが望んでいる事以上のリフォームプランを提案してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査に来て頂いた方が施工してくださったので安心できました。施工も丁寧にして頂き、大満足です。
土間コンクリート打ちをお願いしたのですが、塗装の事などもアドバイス頂き、またこちらにお世話になりたいと思っています。　

この会社に決めた理由

現地調査は依頼した当日に来て頂き、見積もりも当日に出して頂きました。素早い対応と親切丁寧な説明でこちらにお願いしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちら都合の急な依頼にも関わらず、とても素早い対応で、予定通りの日程で希望以上のキッチンに仕上がり、大変満足しております。
担当の方のお人柄も交感を持て、メールの返信も早く、気をもむ事が無かったです。

今回はキッチンのリフォームでしたが、丁寧な仕事ぶりに、次はリビングと和室のリフォームを同じ会社に依頼しています。

もう暫くのお付き合い、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

元々、換気扇の交換依頼が希望で、二件の会社名が届きました。築年数の古いマンションでもあり、キッチンの古さも気にはなっておりました。

換気扇が動かなくなり、緊急でのお願いに、電話をして一時間後に自宅まで来て下さったのが今回の会社でした。

換気扇のみの見積もりと、キッチンリフォームをした場合の見積もりを、すぐに出して下さり、その対応の早さと、こちらサイドの気持ちを理解してくださった事が、決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、工事ともに素早い対応で工事完了までスムーズに進めることができました。

この会社に決めた理由

最初、メールでコミュニケーションをとっていたのですが、丁寧かつ迅速だったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

翌日の作業予定などについて、こまめに事前に連絡（不在時にはメモでも）いただければ、と思いました。

この会社に決めた理由

見積もり前のデザイン等の相談によくのってくださいました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

有効活用できるリフォーム前の素材をうまく取り入れてくれたことが良かったです。コスト減にもつながりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応の良さ。センスのよさ。