千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。価格、サービス、また担当の方のお人柄、すべてに満足です。

この会社に決めた理由

大震災の際にできた内装壁紙のひび割れや、玄関叩きのコンクリートズレなど、いくらくらいか？と問いかけても、全く商売っ気のない対応が、とても好感触でした。
最初から足場なしでの見積もり、施工対応をいただけたのも決め手です。

お客さまのご感想

概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。

この会社に決めた理由

施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震改修や介護等の細かな書類も揃えてくださいました。
少し頼りすぎかなと思ってしまうことでも、嫌な顔一つせず受けてくださいました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼を2社に出したがもう1社は、見積も出して来なかった。
担当してくださった営業の型が真摯に親身になって対応してくださったのも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにできてよかった。

この会社に決めた理由

丁寧なかんじだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧に説明してくれたので。対応も迅速だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの納入が生産工場雪による稼働休止に伴い資材の納期が遅れ心配していましたが、消費税増税時の前に施工できるようにご努力いただきまして感謝しいます。仕上げ状況も大変満足しています。施工していただいた職人さんたちもいい仕事をしていただき大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工実績とを見てきめました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたので、何かと制約があり大変だったのではないかと思います。２０年来という降雪などで工程はずれてしまいましたが、丁寧な対応、施工をしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

これまでお実績に対する顧客評価が高かったこと、見積もりの妥当性、当方希望に対する丁寧な相応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望どおりの施工が可能な唯一の会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工が中小のリフォーム会社だとこの程度の対応になるのでしょう。

この会社に決めた理由

自宅からいちばん近いので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧に説明してくれ好感が持てました。実際に工事が始まってからも挨拶も丁寧で、作業内容の説明に関しても信頼できる感じを受けました。ブログで作業工程がわかり、安心感もありました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

下見の時の説明が懇切丁寧で、とても分かりやすく信頼感があったため。