玄関・千葉県・千葉市中央区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、仕事も丁寧です。

この会社に決めた理由

過去に仕事をお願いし、良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした社員教育ができていると思います。小さな金額の注文でも粗末に扱わないという姿勢を感じました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった訳ではありませんでしたが、質問等に対する対応が早くカタログできちんと完成品を示して下さったり見積書も丁寧に示して下さいました。
担当者が前は職人さんだったそうですが、その事も分かりやすい説明につながったのだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素敵な食器棚と鏡をありがとうございました。
接していて気持ちがよく、不安な点も全くありませんでした。
「この部屋のグレードが上がったよね」と家族でも喜んでいます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初のメールの印象が良かったことと、希望日に施工が間に合いそうだったので。
何社も見積を取るのが苦手だったので口コミを読んで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしいできあがりで、満足しています。担当者の対応も親切で丁寧で分かりやすかったです。職人の方も正確な施工で、玄関ドアだけの交換でしたが、新築の家のようによみがえり、本当にうれしかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対して・的確な提案をして頂いたこと、・迅速できめ細かい対応とフォロー、・見積り、工事の概要などわかりやすくご説明頂いたこと、・工事を確実に行い満足できる出来栄であったことに感謝しています。またＴ社長様には見積り、発注から工事完了まで、ご丁寧に対応頂き、工事当日も陣頭指揮をとり作業して頂きまして本当に有難うございました。見積り金額も予算内であり御蔭さまで安心してお任せすることができました。これからリフォームをお考えのかたがいらっしゃれば、是非、御社を推薦したいと思います。
いろいろとお世話になりましたこと改めてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・顧客満足度優良会社、・メール交信から仕事に対する熱意が伺えたこと、・私のリフォーム内容に得意分野が合致していたこと、・社長さん自らの迅速で丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々と提案して下さり、親身になってアドバイスして下さったおかげで、後からこうすれば良かったと思う所無く大変快適に過ごしています。
Ｏ社さんにお願いして本当に良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親身になって相談に乗って下さり、提案して下さった内容がとても良かった為です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策の為、テーマは断熱でした。内窓設置と床暖は大抵提案される事項ですが、御社は自然素材を使った暖かさ(床は無垢材、壁は漆喰）更に浴室は断熱効果の高いメーカーを提案されました。
床暖は我が家の志向には合わないところで担当の方が床を無垢材、壁の漆喰塗りをお勧めして下さったのが本当に決め手でした。私達からお願いするのではなくそういうプランで施工して下さる業者を待っていたので、最初からご縁があったのだと思いました。途中、様々な事情で工期の延期や日程短縮など無理なお願いもしましたが、いつでも快く調整して下さり深く感謝しています。プランも良く、施工する大工さん達も作業が丁寧で綺麗でした。想像以上の良い出来上がりに大変満足しております。友人にも是非お勧めしたいと思っています。
有り難うございました。またお願い致します。

この会社に決めた理由

数件の業者は、みな床暖を勧めてきましたが、私達の意向には合いませんでした。またせっかくお金をかけてリフォームするのだからプロから見た斬新なアイデアや提案が欲しかったのですが、御社以外からはそのような提案は全くありませんでした。依頼者の意向の沿う事は大事ですが、素人の私達にこんな事もできますよという提案力と親身さが他業者とは明らかに違っていました。