千葉県・千葉市中央区の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は洋室とトイレの工事だけでしたが、全てにおいて、とても満足しています。
今まで何回かリフォームしてきましたが、この会社が一番良かったと思います。
説明の段階での提案もよく理解できました。出来上がりも満足です。

この会社に決めた理由

対応のはやさと丁寧な説明、価格も満足して決めました。

とても仕事が忙しいので、時間を守って対応していただき助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他の事も親切にアドバイスしてくれました。今後修理が生じたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

なるべく予算内におさまるように色々と調べてくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業トークではなく、実際に仕事をする方の説明が
直接聞けたので信頼できました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿った提案をいくつか示してくれ、説明も丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・概ね満足です。
・協力業者への作業指示に具体性が不足する部分がややある？
・天候等種々の要因があったが、当初予告より工期が間延びした。

この会社に決めた理由

・要求条件に対する工事内容と価格のバランス
・対応が早かった
・事前調査が一番詳しく実施していた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙、給湯器、網戸の設置も細々としたリフォームに対応していただき新築のようになった我が家に満足しております。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取り、壁紙リフォームがメインでしたのでこちらの会社の価格が一番安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、仕事も丁寧です。

この会社に決めた理由

過去に仕事をお願いし、良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした社員教育ができていると思います。小さな金額の注文でも粗末に扱わないという姿勢を感じました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった訳ではありませんでしたが、質問等に対する対応が早くカタログできちんと完成品を示して下さったり見積書も丁寧に示して下さいました。
担当者が前は職人さんだったそうですが、その事も分かりやすい説明につながったのだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでは、大変お世話になりました。今後カーポート等の工事も考えていますので、その節は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりで来宅した担当者が大変誠実だったから。

お客さまのご感想

1.見積もり段階で、メーカーとの見積もり内容担当区分が不明確で、追加が発生した。
　クリナップと責任のなすり合いの狭間に立ち非常に不愉快。（後解決してくれた）
2.見えない部分はこちらが気を付けていないと不安な状況が多々あり。（自分で手直しをした部分も有）
3.現場収まりの現場確認が甘い。
4.納期確認認識が甘い。
5.引渡し前のチェックリスト（？）による社内自主検査がなされていない。
6.営業窓口の担当者はどんな状況でも、最後まで前面に出て対応してほしかった。
7.見積もり初期段階にて、こちらが気が付かない部分の良い提案をしてくれたのは感謝している。
8.竣工時引渡し書類の管理がずさん。

この会社に決めた理由

1.地元に根ざしている会社。
2.自宅から近い。
3.ホームプロの厳しい基準をクリアしている。
4.各社比較価格の最低価格に応えてくれた。
5.初期段階で、営業窓口が誠意ある対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場代理人の方の丁寧な説明としっかりした施工に満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム実績もあり、職人さんも多く在籍されているとのことで、当方希望の短い工期での対応に可能であったこと。