千葉県・千葉市の評判・口コミ（47ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでは、大変お世話になりました。今後カーポート等の工事も考えていますので、その節は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりで来宅した担当者が大変誠実だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工事ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
機会があったらまたお願いします

この会社に決めた理由

・対応が早い（見積＆相談事項）
・担当者の人柄がよい
・他の会社と比べ、同一工事内容で一番価格が安い
・工事に加え、家の回りの掃除がサービスに入っている

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度もプラン変更をお願いしましたが、その都度丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげでトイレが一番お気に入りの空間になりました。

この会社に決めた理由

希望に合った的確な提案をしていただいたのと予算内の価格を提示していただいたので。

お客さまのご感想

1.見積もり段階で、メーカーとの見積もり内容担当区分が不明確で、追加が発生した。
　クリナップと責任のなすり合いの狭間に立ち非常に不愉快。（後解決してくれた）
2.見えない部分はこちらが気を付けていないと不安な状況が多々あり。（自分で手直しをした部分も有）
3.現場収まりの現場確認が甘い。
4.納期確認認識が甘い。
5.引渡し前のチェックリスト（？）による社内自主検査がなされていない。
6.営業窓口の担当者はどんな状況でも、最後まで前面に出て対応してほしかった。
7.見積もり初期段階にて、こちらが気が付かない部分の良い提案をしてくれたのは感謝している。
8.竣工時引渡し書類の管理がずさん。

この会社に決めた理由

1.地元に根ざしている会社。
2.自宅から近い。
3.ホームプロの厳しい基準をクリアしている。
4.各社比較価格の最低価格に応えてくれた。
5.初期段階で、営業窓口が誠意ある対応をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方にはお世話になり、ありがとうございました。また職人さんも親子でいい感じでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に対して、商品の提案が良かったです。また、浴槽のカットをしていただけるとのことでしたので、希望に沿いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ガンバってください。

この会社に決めた理由

リフォームなのに家全体の図面を用意してくれたこと。
女性の設計士は女性目線で対応してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ以上の仕上がりにとても満足しています。家主、猫達共々とても満足しています。工事期間中は猫達に配慮していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と的確なアドバイス
自宅から近い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

記載事業内容が良い。私共の隣近所でも、こちらの会社で屋根外壁含めリフォームをしたと云う家が2件あり、共々こちらの会社が良いと聞いた事も選んだ理由です。これからも地域の発展のため頑張って下さい。

この会社に決めた理由

記載の事業内容を見て好印象を持ったことと、屋根改修及び外壁工事を中心とする総合リフォーム会社だと思いました。私共屋根の葺き替えが主体でしたので、聞けば屋根屋さんから発展したという会社だと伺い、職人さん方も協力会社も含め揃っていると思い選びました。

お客さまのご感想

工期1日のはずが部品が足りないとかで2日になり、仕上がりがクッションフロアーマットボコボコとクロス剥がれで1日、手直しをしたにもかかわらずクロスの剥がれで更に1日。担当に連絡しても返答が遅く、工期１日の予定が４日となり3か月半かかり、時間の無駄と不安と不満のリフォームでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで安かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄、作業、仕上がり、金額と何をとっても、こちらの会社さんで本当によかったと心の底から思います。
掃除しても消えなくなっているかびが嫌でリフォームを考えたのですが、リフォーム後もかびが発生しないように提案していただき、とても満足しています。
お風呂も、現在の浴槽が気に入っている話をしたら、結局ユニットバスにはせず、クリーニングとコーティングで浴槽をそのままにして、床と天井を新たに貼って、換気乾燥機と二重窓を取り付け、とても綺麗になりました。
システムキッチンも、トイレも予想以上のランクのものを入れることができました。
社長さん初め、担当の方お２人ともとてもいい方たちで、会社のアットホームな雰囲気が、いい仕事につながっているんだと思いました。作業員の方も、とても勤勉で真面目で、腕も確かでした。こちらの会社さんに感謝しています。
また、機会があれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせのために何社か現地調査に来てもらいましたが、唯一、リフォーム後にかびを発生させないための提案をいただきました。
またお二人とも非常に人柄がよく、こちらの立場に立って考えてくださいました。
見積書もわかりやすく、こちらの質問に誠意をもって答えていただきました。
もちろん、金額も他社に比べて納得のいくものでしたので、契約しました。