トイレ・千葉県・我孫子市の評判・口コミ（5ページ目）

この度は１F,2Fの両トイレのリフォームでお世話になりました。５月に計画を始め、着工までの３カ月間、プランの変更を何度もお願いしましたが、おかげでイメージ通りの仕上がりになり、とても満足しています。疑問点に対する回答も明確で、助かりました。１Fトイレの手直し部分は、作業を丁寧に行えば避けられたこと、またトイレタフ（床）に引きずったような傷ができている点が残念に思います。その点で仕上がり、養生で減点しました。

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

当初イメージしたリフォームが出来て満足しています。　担当者は丁寧且つ真摯に対応頂き、職人の皆さんもマナーも良く工事して頂き、感謝しています。　
但し、仕様とは違う機器が届いたり、途中での仕様変更が職人に確実に伝わらず再工事した事例がありましたので、管理面の強化をお願いいたします。

　年内、しかも的確にスピーディーに仕上げて下さいましてありがとうございました。少しでも余裕をもって年を越えられることを感謝致します。

希望の個所を予算内でやりくりしてがんばってくれた。
壁紙がはがれにくいなど、困難もあったが、一生懸命頑張って頂き工期内で終了することができ助かった。

仕事を持っているために，土曜日曜と無理な工事をお願いしました。仕上がりはとても満足です。ありがとうございました。

こちらの希望をしっかり聞いていただき何回も来てくれてありがとうございます。
出来上がりも満足しております。

防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。

鉄骨構造であったため工事には大変苦労されたようでしたが知恵を絞って対応してくださいました。住みながらの工事でしたので職人さん方も気苦労が多かったと思いますが終始穏やかな雰囲気で対応してくださり有難かったです。営業担当者、現場管理者共に頻繁に足を運んでくださったので気になる点につきすぐに相談できたことが満足度を高めたと思います。
　工事内容は満足していますが、外壁・屋根塗装については特に素晴しい仕事をしていただきました。

一つ一つ丁寧に対応頂きありがとうございました。ただし細かい所でもう少しアドバイスがあればもっと良くなったのではと～今までのたくさんのお客様の声(良い事だけでなく、悪い事も)を聞かせて欲しかったと思います。