リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（55ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧に誠実に対応していただきありがとうございました。
ご近所への丁寧な対応、スケジュールはとても好評でした。施工後の完了報告書も素晴らしいです。
ガーデニングが趣味の我が家は壁面誘引や植物が多くとてもやりにくかったと思います。
つるばらを誘引していた壁のフックを丁寧に除去してくださったり、物置や塀までジョリパットで塗装していただき感謝しています。
基礎の塗装もとても美しく近所の方にも好評でした。
塗装も丁寧ですが塗るまでの下処理も手抜きせずにやってくださり感謝です。
また施工後、２箇所ほど気になる点があり相談したところ、すぐに対応してくださり
安心いたしました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを４社にお願いしましたが、その日は台風の影響で雨が降ったり止んだり....。
しかし、こちらの会社は雨が弱まった数十分の間に色々写真を撮ってくださり、丁寧に説明してくださいました。またその写真が見やすく、特に屋根の写真には感動しました。悪天候の中でも素晴らしい対応でした。
説明も直接施工なさる方がしてくださったのですごく分かりやすかったし、
何より決め手になったのは、ガーデニング（薔薇）を趣味としているので庭の植物や外構、基礎の塗装まで気にかけてくださったことです。これは他社にはない提案と配慮でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。作業前に車のご移動から植栽のご移動、職人への配慮も頂き、円滑に作業することができました。また、バラのアーチも工事期間中、解体頂き有難うございました。外壁は白をベースにした色選びで、白の艶ありではなく、落ち着いた3分艶にすることで、四季折々に花との色合いが楽しめる仕上がりになりました。陽春の候をイメージしながらのガーデニングはわくわくしますね。また何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりに来てくださった担当の方の説明が分かりやすく、とても丁寧で信頼できると感じました。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、金額的にも予算内におさまっていたため。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応、価格も頑張って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に的確に対応頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、バルコニーの交換工事でした。
現状の外観を損なわず、既存の取付部分が見えなくなる事を、
マストにて計画が始まりました。
ご納得頂けて良かったです。
何より明確にご要望をお伝え頂いた事が、
施工する立場として助かりました。
お忙しい中、ご対応頂き本当にありがとうございました。
実際に生活されてから気になる点も出てくる事もあると思います。その節はご連絡下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
Ｓ Ｔ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画どおりの工程で丁寧に細部にわたり対応していただき仕上がりに大変満足しました。職人さんの人柄もよく安心して作業をお願いすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・創業からの年数が長かったから
・見積もり時の塗料が現在の塗装面を考慮した提案内容だったから
・見積もり内容確認で再度自宅訪問をしてくれたから
・社長さんの対応がよかったから
・職人さんが自社の社員であったから
・相見積もりして見積もり内容に納得ができたから
・自社ＨＰもありより詳しく会社情報を調べることができたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。色のコーディネートが素晴らしくて凄くいいバランスに仕上がったと思います、喜んで頂けまして嬉しく思います、又お天気にも恵まれました。何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご説明と対応をありがとうございました。担当者が女性らしい細やかな提案で大変にありがたく思いました。この種の仕事は女性の方が向いているかもしれないとも思いました。おせわになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高かったことと、いくつかの会社から説明を受けましたが担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂きましてありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度も現地でのお打合せにお時間いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおかげで、とても質の高いリフォームができたと思います。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積りを出していただいたときから、メリハリのきいた提案、的確なアドバイスに信頼してお任せできると思いました。工事開始後の作業の追加や変更にも快く対応してくださり、完成してみれば、思い描いたとおりになりました。お任せしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹された会社のなかでも、とりわけ、担当者の説明、提案に信頼がおけると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様にはいつもご丁寧に接して頂き私共もとても気持ちよくお仕事をさせて頂きました。それもお客様のお心遣いを頂いたからこそです。誠ににありがとうございました。
今後もお困りごとがある際はお声がけ下さい。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で監督さんが途中病欠するなどのトラブルもありましたが、ちゃんと新たな監督さんを割り当てて頂くなどリカバーいただけたので、その点は高く評価しております。
この会社に決めた理由
希望した工事内容に対して見積内容も合致していたことと、想定していた予算とも合致したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に「外壁塗装工事・外壁ベランダサイディング工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
「対応の早さ」「施工の段取りや管理」に関しまして、ご満足いただけない結果になってしまったこと、大変申し訳ありません。
真摯に受け止め、改善に努めます。
また、4点の「満足」の評価をいただいた項目に関しましては、よりご満足いただけますよう社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と見積もりのわかり易さ、作業中の配慮、綺麗な仕上がり、どれも素晴らしいです。今まで改修でいくつかの業者に対応して頂きましたが、全く不満が無かったのは初めてでした。
何かありましたら、また相談させてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかり易く、数パターンの見積もりを作成して頂き、信頼出来ると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はバルコニーなどの点検 改修をご用命頂きありがとうございました。ご満足いただける施工内容 提案であったこと嬉しく思います。
お客様からのご要望をくみ取り、職人が実行できるようきちんと
進められた事、現場が作業しやすいようにご配慮いただいた事ありがとうございました。お家の事ならいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 293,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験と知識を持っている方々のおかげで、納得のいく仕上がりになりました。良い人材のいる会社かと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力、値段で契約しました。
痒いところに手が届くような、提案でした。
材料や施工の違いなど、質問したこともわかりやすく説明してくださいました。契約して良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
各製品必ずしもメリットデメリットがあるなか、お施主様のご要望に対してのご提案が出来たかなと思います。
また何かありましたら細かいことでも随時ご対応致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁のメンテナンスは初めてで不安でいっぱいでしたが、外壁の劣化していた部分が見事に修繕され、塗装もキレイに仕上げてくださって、大変感謝しております。
足場撤去時に起こってしまった不具合とその修復については、こちらから状態を報告する形となってしまっていたのが残念ですが、最後まできちんと丁寧に対応くださったのでよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例が多かったことと、ホームプロの評価、相見積もりの内容から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、ほとんどの項目で5点の「大変満足」・4点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、せっかくご満足いただけたにも関わらず、足場撤去時にご迷惑をお掛けしてしまったこと、またお客様からご連絡をいただく前に気付き対応できなかったこと、申し訳ありません。
今後はそういったことのないよう、管理体制を今一度見直し、社内全体で徹底して参ります。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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