バルコニー・ベランダの評判・口コミ（391ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、梅雨時の工事でしたが、職人の方々に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。Ｆさんには、ハウスビルダーのリフォーム部門が見落としていた部分を事前にアドバイスいただき、安心して工事をお願いすることができました。今後もアフターサービスをお願いします。

この会社に決めた理由

複数者を比較した結果、金額だけでなく以下の点を含めて総合的に優れているものと判断しました。
①工事プランの提案力
②見積金額の内訳内容
③営業姿勢（比較した会社のうち会社概要を唯一説明いただいた）
④信用（公共工事受注、自治体表彰）
⑤保証体制

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に対応して頂いた。

この会社に決めた理由

最初の見積が、安過ぎた為に再見積を依頼した結果の見積金額が妥当と思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った部屋を作っていただき嬉しく思っています

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、こちらの要望を最もよく理解してくださり、それに沿った案を提示していただきました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

比較的簡単な工事と思いますが丁寧に現地調査をしてもらい、こちらの意向を可能な限りくみ取ってもらえる態度に好感がもてました。複数社に見積もりをお願いしても差がつかない工事ではと思っていましたが、Ａ社さんだけが規格サイズをそのまま使用せず、ベランダのサイズに合わせて加工して施工する事を提案してもらえました。
　工事日は暑い日でしたが職人さんにはテキパキ作業してもらい、お願いしていた時間より早く終えてもらえました。
　少し古ぼけてきた自宅ですが、今回の工事で外観がスッキリ若返り満足しています。

この会社に決めた理由

①簡単な工事でもこちらの意向を出来るだけくみ取ってもらえた提案をされた事。
　➁規格サイズをそのまま使用する案ではないにもかかわらず、価格も一番満足できる案を提案された事。

お客さまのご感想

別にメールしました。

この会社に決めた理由

予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工を担当する職人さんから直接的確なアドバイスを頂いたことで、安心してリフォームができました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績と明確・詳細なわかり易い価格提示

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんが工事のある日は必ずきてくれる上、職人さんがどなたも良い方ばかりで信頼してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのお客様評価が高かった上、担当者の方の誠実さが感じられたのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの内容も詳しく書かれていて、説明も丁寧でした。値段も納得がいく設定だと感じました。
初めに工程表をいただきましたし、見えない屋根については写真を撮って見せて頂きましたので、工事の内容も把握することができて不安がありませんでした。
なんといっても、外壁の仕上がりは素晴らしく、丁寧な仕事をしていただけたと満足しています。

この会社に決めた理由

他社にも、外壁の配色を変えることなどの希望はお話ししましたが、実際の提案はなく、意欲的に提案して頂いたのが、S社さんでした。
自宅の写真をもとに、仕上がり方のシュミレーションを提示して頂いたので、具体的なイメージが湧きました。見積もりの説明も明確で、こちらの要望にきちんと応えてもらえるように感じました。