リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（375ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらを選ぶまでに数社見積り、説明を頂きましたが、いまひとつしっくりこない会社が多く、そんなところ、丁寧な見積り、説明と納得出来る金額提示を頂いたので工事をお願いしました。
見積り金額も、工事内容ごとに参考写真付きのしっかりとした内容なので、こちらにお願いすれば間違いないと思えるものでした。
実際の工事でも、職人さんもきちんとした方たちばかりで安心してお任せできました。
寒い中有難うございました。
追加料金は頂きませんに相違はなく、こちらの要望と違う材料を手配してしまった所がありましたが、要望通りの物に変更もして頂きお手数おかけしました。
出来るなら、念のため先にサンプルを見せて頂いていれば良かったかなと思います。
ともあれ、ほかの方にもおすすめ出来る会社である事、今後もお付き合いしたいと思える会社である事は間違いないと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、迅速な対応。
見積り金額、内容の納得感。
正直さが感じ取れた所。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』の評価をいただき感極まっております。数ある会社の中から弊社を選択いただきました事、工事完了後の業者選定に間違いなしと感想を頂戴した事に感謝致します。材料発注の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足いただけまして幸いです。アフターフォローも含め今後も末長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。今後もお役に立てることがございましら是非ともよろしくお願い致します、その時も完了後には大満足いただけますよう精一杯努めさせていただく所存です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いくつか補正工事をしていただきましたが、早めに対応していただき納得できる範囲に修正がすみました。工事開始後の段取りを手際よくまた養生を今少し丁寧にしていただければ大変満足のいく工事依頼ができたと感じます。
この会社に決めた理由
屋根の塗り替え方法、防水工事の施工方法等施工内容の説明に素人ながら、納得できる説明を受けたから決定しました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。
この会社に決めた理由
宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は発注不備による「段取り」について、ご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。今後はこういったことを起こさないよう、変更があった場合は新しい工程表を作成し直し、確認徹底を強化する体制を社内で作っていく所存です。
仕上がりや職人については、お褒めの言葉を頂戴しておりますので、今後も職人教育に力を入れ、ご期待に添えるように精進してまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の良さと、営業の人柄です。
リフォーム会社からの返答
築２０年という事でしたが、サイディングの状態が良く、綺麗な外壁でした。
さすがに目地のコーキング部分は劣化が見られ、リフォームのタイミングとしてはベストだと思いました。
コーキングを打ち直した後の塗装で、サイディングの反り割れも無く綺麗に仕上げることが出来ました。
天候に恵まれず、工期は延びてしまいましたが、お客様に満足頂き本当にうれしく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期中の対応が丁寧でとても良かった。職人さんも対応がよく、工事中にいろいろな提案をしてくれた。しかもちょっとした追加作業はサービスしてもらえた。
この会社に決めた理由
最初の見積もりから対応が素早かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中何度か雨が降り、予定の工期よりも時間が掛かりご迷惑お掛けしました。
お客様のご理解、ご協力があり無事完了することができました。我々が仕事がしやすい環境を作っていただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,383,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お客様の満足度（アンケート結果）と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工に『大変満足』のご評価をいただき誠にありがとうございます。デザインや色選択などの仕様において、じっくり十二分なご検討をいただいたことが良い結果に繋がったと存じます。工事期間中は日常生活にご不便もあったと存じますが最後までご協力いただき感謝しております。また、日々の温かい飲み物のご提供には身も心も温めていただきました。今後、お気付きの点ございましたら何なりとお申し付け下さい、責任を持って対処させていただきます。末長いお付き合いをお願い出来れば光栄の至りです。弊社をご選択いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場下見と見積もりをしてくれた営業職員が病気退職をしたことから引継ぎがうまくなされず心配しましたが、後任の若い現場監督が誠心誠意やってくれて、満足のいく仕上がりになりました。
特筆すべきは、既存バルコニーの撤去と新規組立の両方を施工した
関連業者の仕事ぶりでした。築４０年経た頑丈な作り付け鉄骨バルコニーを、壁に傷をつけぬようとても丁寧に取り外してくれました。また、組立ての際も細かい気遣いが見て取れ、満足のいく仕上がりになりました。願わくば会社のラインが危機管理のひとつとしてもっと現場のバックアップに力を入れてほしいと思いました。
この会社に決めた理由
１．見積書の記載が丁寧で分かりやすく、値下げ要求に備えたふっかけが見られなかった。
２．施工例を見ると地元の戸建てリフォームが多かった。
３．横浜市から「地域貢献企業」の認定を受けている。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当者が退職時の引き継ぎが出来ておらずお客様に不安やご迷惑をお掛けしてしまう事になってしまいましたが、その後のお客様の対応に感謝しております。
また、大変ありがたい言葉を頂き嬉しく思っております。今後は頂いた言葉を今後の現場に生かし、よりよい商品をご提供出来るよう励んで参ります。
改めまして、この度は数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き誠にありがとうございました。今後も施工させて頂いたバルコニーはもちろん、それ以外でも何かお気づきになった点がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築年数49年の建物なので、工事しながら不具合が見つかったりしましたが、それぞれの職人さんが一生懸命対応して施行してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が、安かったから
リフォーム会社からの返答
「仕上がり」など各方面でご満足いただき、たいへん光栄です。商店街のなかの工事だっただけに、お客様はじめご近所の方にも駐車場所の確保にもご協力いただき、たいへん感謝しています。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,872,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
申し込み、内金入金後の連絡がまったくなくホームプロ自体が架空会社で騙されたのか?と不安になったが、工事開始となったら見積もり以上のことまで面倒見てくれて嬉しかった。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近かったので、何かあったときの素早い対応に期待をして。
リフォーム会社からの返答
工事ご発注ありがとうございました。着工金ご入金後、連絡を忘れてしまい、ご不安に思わせてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。工事につきましては解体後、若干工事範囲が広がってしまい、当初の予定よりも時間が掛かってしまいましたが、状況をご理解いただきスムーズに進めることができました。ありがとうございました。ぜひまた何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスの良さ｡
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。外壁の塗装と屋根の塗装で仕上がりも良く、工事も順調にすすめることができました。
大変高い評価もいただきありがとうございました。
また何かご計画がありました折にはぜひともご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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