リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
・工期について
予定外の水道工事が入ったため予定が組みにくく工期が長くなりました。
事前に工事日程を伝えていただいてから着手していただきたかったと思いました。
・外階段の補修について
素人には溶接可能かそうでないかの区別はつきません。どこをどう直すのか事前に写真を撮って説明していただくべきだったと思いました。(追加工事をしていただいたので満足しています。)
・エアコン室外機の設置場所について
相談にのってくださり、対応していただいて感謝しております。
見積りから工事終了まで、ありがとうございました。
人柄が良いことが決めてになりました。こちらの要望をできる限り叶えようと真剣に考えてくださいます。困っていることや疑問があれば、すぐに相談や対応をしてくださいます。
高評価を頂き光栄であります。至らなかったことについてお詫び申し上げます。今後の営業活動に反映致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 783,777円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 階段 |
施工内容を伺い、信頼できると判断しました。お願いして良かったと思いますし、今後も何かあれば依頼したいと考えています。
施工内容を伺い、信頼できると判断しました。お願いして良かったと思いますし、今後も何かあれば依頼したいと考えています。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最高の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
リフォームされたお住まいで、安心して楽しくお過ごしいただければ幸いです。
また、お住まいの事でお役に立てることがございましたら
是非お声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 春日部市 |
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価格 | 4,880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/男性)
・工事中も写真等でタイムリーに報告を頂き、進捗状況が良く分かりました。
・工事も迅速、丁寧に仕上げて頂き、とても満足のいく内容でした。
・工事外の作業についても色々と率先して提案・作業を実施頂き、とても助かりました。
・魅力的な提案をいただいたから
・価格が安かったから
・同じ市内に営業所があったから(市の助成金の条件)
・口コミが良かったから
この度は、工事中に、自家用車の置場等に於いて、ご移動頂き、有難うございました。おかげで、工事の方スムーズにおこなえました。駐車場の下のインターロッキングは、今回、外してから、下地のセメントを入れ替えておりますので、当分大丈夫だとは思います。以前は、カーポートの下部の配管が割れて、直に雨水が流れていたので、下がっていたかと思います。
湿気等も踏まえ、いずれ又、下がってくるかもしれません。
その時は、いつでもご連絡下さい。(それ以外でもいつでもご連絡下さい。)この度はありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/女性)
担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が95%だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。
他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 5,090,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
(70代/男性)
良心的な価格で工事をしていただき有難う御座いました。ベランダの幅が狭く場所的に困難な仕事でしたが、丁寧に施工していただき大変満足しています。また、天井ボードが一部張替で全体と色が合わなくなり、見積外の天井ボード全面塗装を追加でサービスしていただき、本当に有難う御座いました。
今回、3階ベランダからの水漏れにより、2階ベランダ天井ボードの劣化が激しくなったので修理を依頼しました。
業者さんの選定に当たり、ホームプロで今回の施工内容に近い事例・実績を参考し、良心的な価格であったので現場調査を依頼しました。現場調査時の説明・対応は大変満足でした。
特に、見積の内容価格は非常に良心的で大変気に入りました。他の業者さんは、単価も高く、材料、消耗費、交通費やその他いろいろ経費をかけるところがありますが、単価も安く、諸経費も少なく全く安心価格でした。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂きまして有難うございました。
また、高い評価を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
台風前に工事が完了して良かったです。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 123,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
歴史的な酷暑の中、工事関係者の方々は連日大変なご苦労があったことと思いますが、完成までこぎつけていただきありがとうございました。事故もなく工事が終わりホッとしてます。今後もリフォーム等の必要が生じた際はぜひ相談に乗っていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
提案内容がユーザー目線に立っており工事に関しても臨機応変な対応が期待できると思ったから
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また工事完成後に多大なる評価を頂きありがとうございます。
今回のような評価やお客様のお言葉はスタッフ及び協力業者の今後の活動の励みになります。
工事を完成することが出来ましたのは、大変お忙しい中、色・仕様決め等を優先して
きちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 群馬県 前橋市 |
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価格 | 6,754,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
細かい箇所まで丁寧に説明してくださった上、とても綺麗に仕上げてくださいました。色や素材もイメージ通りで、大変満足のいく仕上がりとなり、家族一同喜んでおります。
・屋根の傷みが進んでいたため、屋根の工事に強い業者にお願いしたいという希望がまずあり、ホームプロで比較したところ、カバー工法の実績が沢山あり、イメージが湧いたから
・ホームプロでの評価が高かったから
・現地調査が丁寧だったから
・説明が分かりやすく、疑問が解消できたから
この度の屋根重ね葺き、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。断熱材裏打ち使用の屋根材と換気棟の使用により暑さ対策も完了、今後屋根の事は長期にわたり安全、安心してお過ごしいただける思います。外壁を含む外回りのメンテナンスは15年から20年位経過後ご検討下さい。お引き渡し後何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 小平市 |
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価格 | 1,787,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
お打合せがとてもスピーディーで、こちらの要望をしっかり聞いて頂けて良かったです。
お見積りも他の会社より安価でしたし、施工期間中は養生をしっかりしてくださったり、不要家具の処分も請けてくださり大変助かりました。
全体を通して大変良い対応をして頂き、仕上りにも大変満足しています。
ぜひお勧めしたい、信頼出来る会社様だと思います。
ホームプロでの評価がとても良かったのと、お見積り金額も一番安価でした。自宅からもとても近いため、何かあったらすぐに対応して頂けそうだと思いお願いしました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
工事当日は損傷状態に応じて柔軟に対応いただけた。説明も丁寧で分かりやすかった。工事提案内容と価格もこちらの要望に適した程度感でいただけた。
丁寧で早い対応
合理的な提案と価格
地元
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、弊社営業担当にもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 90,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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