浴室・バス・愛知県・豊橋市の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

水廻りを中心とするリフォームは初めての経験でしたが、営業の方に丁寧に説明いただき、デザイン担当の方にこだわりをもって設計をいただき、また、積算監理の方には現場を丁寧に見ていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

建物の建設会社と同じグループの会社で、地元で資本力もあり、信頼できる会社であること、営業担当の方、積算監理の方及びデザイン担当の方がいらして、分かりやすく丁寧に説明をいただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスの交換を依頼しましたが、工事内容の詳細をみると洗面所との間にある壁を撤去し、洗面台も一時移動させると知りました。それならばと洗面台も交換する事としました。
同時に見積もり依頼をした他社では工事内容が不明で古い洗面台を引き続き使用するはめになっていたかも知れません。
また、最初は最も安くできる案を提示いただき、こちらの要望する点のみ加えてゆくというのは大変良いと思います。
おかげで予算内でユニットバスに加えて洗面所も新しくなり、満足しております。

この会社に決めた理由

店長が見積もりに来られ、工事も監督するという事で、こちらの要望通りにやっていただけると期待した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が早く、期日が決まっているものだったので助かりました。
また他と比べても値段が安い点も決め手でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期が早く値段も安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

伝え忘れていた要望を急に言っても、職人さんもとても丁寧でとても安心できました。担当の方も連絡すれば対応してくれました。

この会社に決めた理由

名前を知っていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完工時の立ち会い検査が無かったため、後々手直しを依頼したが快く対応してくれました。

この会社に決めた理由

競合他社に比べ金額が安かった。

お客さまのご感想

価格が安いだけでなく、担当の方の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

・価格が安い・会社の規模・担当の方の対応

お客さまのご感想

担当の営業さんはとても良かったと思います。訪問前には必ず確認の連絡をくれましたし、時間もバッチリでした。また工期中は、来る度に外回りなどをちゃんと確認して一回りしていくのには感心しました。

お客さまのご感想

懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築30年のマンションでリフォームは初めて、きっかけは何回かチラシを見たことだった。最初は浴室だけと思っていたが、最終的に追加でキッチン・トイレ・内装に至るまで施工してもらった。この会社に決めた理由は、営業の方の優しい人柄と、口数は少ないが要所要所に機転の利く気遣いがあり大変気に入ったこと。そして、担当した大工さんの優秀な仕事ぶり、この2点が誠に素晴らしかったこと。この会社に決めて家族一同大変満足している。営業の方の態度は、かゆいところに手の届くような気配りがあった。また言葉遣いや身だしなみも良かった。大工さんは毎回キチンと養生し、終わった後はきれいに掃除機をかけてくれた。また何かリフォームをしてもらいたいことがある時には、是非こちらの会社にお願いしたいと思う。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ガス釜が壊れた時にお世話になって以来、何かあればこちらの会社に相談するようになりました。今回は私が入院中の間に妻が浴室の相談をしてリフォームを行うことになったようです。営業の方、工事の方も皆さんが優しくていい方なので、安心してお願いできます。作業の前の養生もしっかりあったようですし、住みながらのリフォームでしたので作業中の気遣いも感じていました。浴室はとてもきれいになり、気持ちよく使えています。これから寒くなる時期になりますので、温かい浴室は高齢の夫婦にとっても助かります。今回見積書に一部、記載漏れがあり、施工会社のミスではありましたが、その部分を折半して負担することになりました。もちろん承諾して支払っていますが、事前の確認で防ぐことができるミスだったと思うので、今後は気を付けていただきたいと思っています。