リフォーム会社紹介
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浴室・バス・愛知県・豊橋市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブル発生時にも真摯に対応してくださり、細かな配慮もあり、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
地元企業で信頼があったから。
担当者も親身になって希望を聞いていただき、予算オーバーしましたが最大限の提案をして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォームをしていただきありがとうございました。短い時間で、様々なことを決めなければならない状況の中、お客様のご協力があり、スムーズにお打合せ・工事を進めることができました。ありがとうございます。
トラブル発生があり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。数回にわたり、検査しましたので安心して生活していただけると思います。今後もお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は期待を裏切らず全てに誠実に対応してくれました。
工事が始まってからの変更や追加を快く受けて頂いたり、分らない事柄にはきちんと回答頂いたり、事務の方の電話の応対も丁寧で感じが良く、こちらの都合で納期より前に引き渡しして頂いたのは大変助かりました。
業者の皆さまにも一見気付かない様な所をお気遣い頂きました(普段掃除できない所がきれいになっていたり、さりげなく剥がれ部分が補修されたいたり)。
こちらの会社に依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
先ずこちらの会社の評価が高かった事と、
個人で経験されている会社の方が融通がきき多少の無理やわがままが通りやすいのでは、と思ったからです。
価格面でも抑えられるとの期待がありました。
比較的自宅から近かった事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はマンション改装のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足のご評価、そしてスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
大規模リフォームのため不安も大きかったかと思いますが、弊社へ安心してご依頼していただき、ご期待にお応えでき大変良かったです。
また万が一不具合等が出てきましたらいつでもご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,058,256円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
「出来ません」と言わなかった担当者さんには本当に感謝しかありません。素人考えのプランに寄り添って希望通りにリフォーム出来ました。予算内で収まったのはこちらの会社だけでした。
この会社に決めた理由
素人考えのプランに耳を傾け出来ませんと言わず常に前向きに意向に寄り添っていただけました。予算内で全て可能と言って頂けたのが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼下さいまして大変ありがとうございました。
お客様のご希望や予算に叶い、素敵なお風呂や洗面化粧台、内装となりましたね！
何度もお打ち合わせを重ね、長い時間をかけて考えていたお客様の夢のリフォームに携われたこと、私供も大変嬉しく思います。
万が一不具合等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
また何かありましたらいつでもご相談お待ちしております！
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,829,737円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスも速く、最初の下見の段階で色々提案をしてくださったので任せたいと言う思いが強まりました。
この会社に決めた理由
提案力が抜群でした。
介護の面からのアドバイスも手すりから補助金に至るまで、本当にベストになるよう考えてくださいました。
金額も希望に沿うよう尽力してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、全ての項目において「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。豊橋店は、オープンして1年ほどの新しい店舗ですが、今後も地域の皆様に愛される店舗となるよう、引き続き、精進して参ります。また何かお困りごとがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高評価
担当者の人柄まも良く説明もあった。
集合住宅なので管理会社や理事長さんへの案内や養生、ご近所への挨拶回りしてくれた。
低評価
勘違いしている考えもあった。
お客様をだしにしてメーカーのカスタマーセンターに電話させて対応しようとした。
取引業者に強く言えず様子伺いして段取りをしていたよに見えた。
結論に時間が掛かりお客様からつつかれると早々に対応していたように見える。
取引業者の評価をしてないように見えた。
業者の選定ルールを決めていないようである。
取引業者の方が上にいるように感じました。
再修理が多く遅延損害金が発生し残念でした。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが見やすかった。
要望や作業確認の振り返りができる用紙があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただ誠にありがとうございます。
また、工事中の施工不具合などでご迷惑をおかけした部分が多くあり、工程通りに施工ができずお客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。深くお詫びを申し上げます。
多くご不安やご心配をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のもとで工事を完了させることができ心より感謝申し上げます。
工事前・工事中・仕上がり後も都度確認していただきご相談させていただきながら進められたことで無事に完成することができました。
多くのご負担をおかけいたしましたが、また何かお困りごとがございましたら当社でもお手伝いができればと思っております。
お客さまよりいただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は浴室工事をありがとうございました。
担当者も現場監督もまた実際の工事をされた方々も丁寧できちんとした仕事ぶりで信頼してお任せ出来ました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が早く、価格的にも予算に合っていた。
説明も丁寧で納得感があった。
信頼してお任せしたいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう、
丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ガスコンロ下にこれまで電子レンジが作りつけて付いていたが、これを取って引き出し式の収納庫にしたいという希望がありました。既製品では入らないサイズだったようで、他社さんは「観音開き式のものしか入らない」と断られましたが、こちらの会社さんだけは職人さんに作ってもらって対応して下さいました。
既存のキッチン収納との色味や素材に合わせて作って下さり大変気に入っています。
また、こちらの都合でたびたび作業が中断することがありましたのに、その度に辛抱強く待って下さり、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
ガスコンロ、食洗機の取り替えをメインにしたリフォームを希望して、何件かに問い合わせしたところ、こちらだけがガスコンロ下の収納に関して、我が家の希望に丁寧に良心的に応えて下さったため。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
お忙しい中アンケートにご協力頂き、また、「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。
キッチンの部分的なリニューアル、浴室暖房乾燥機、カーテン工事など、さまざまな工事をさせて頂きましたが、
ガスコンロ下や食洗機横の造作家具収納について大変気に入っていただけているとのこと、私共といたしましてもうれしい限りでございます。
また住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予期せぬ自体にも、たいへんよく対応していただきました。あまりにも予定と食い違ってしまったため、施行期間も費用も何倍にもふくれあがりお互い大変でしたが、プロの対応をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
地元企業への期待と担当者への信頼感
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。予期せぬ事態に当社も困惑しましたが、
保険対応ができ本当に良かったと思います。工期が延び大変だったと思います。これからが長いお付き合いになると思いますので
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
商品の選定に時間がかかり、着工直前に給湯器の見積もりをお願いしたりでご迷惑をおかけしました。
すべての対応が丁寧でレスポンスが早くて驚きでした。
祖母を実際に立たせての手すりの調整ありがたかったです。
予算に限りがあったので収まるか不安でしたが、予算内に収まるように提案して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域密着で対応が素早く
タカラスタンダードの商品が得意と聞いたため。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取りが良く、対応も丁寧で、工事期間も予定より早めに済みました。
階段やお風呂場の手すり、洗面所からお風呂場の段差解消、滑り止めなどは、介護保険を利用するなど、少々面倒な手続きにも対応してくれました。
仕上がりも美しく、機能的な良い家になり、満足しています。
この会社に決めた理由
地元の大きな有名会社だということと、対応が迅速で丁寧だっから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。水廻り及び耐震的にも安心して頂ける住まいになったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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