トイレ・愛知県の評判・口コミ（14ページ目）

嘱託の職人のスキルが低い。仕事の出来映えも悪いが、時間になっても来なかったり、預けてあった家の鍵をキーBOXに入れずに帰ってしまい、家に入れず大変な思いをした。
会社はちゃんとしているように思えたが、その時の担当者に当たり外れがあった。当初、600万のデザインリフォーム工事を依頼したが、後に設備交換メインの250万になった途端に態度が変わった。担当者からデザインする仕事だから僕が担当した、設備交換だけなら僕で無くてもと言われた。この時に担当を変更してもらわなかった事を後悔している。
私は日中不在で工事の進捗は帰宅後自分で確認。こちらから聞かないと説明しない。夜は一切電話に出ず鍵がなくて自宅に入れなかった時も朝まで連絡がつかなかった。現場監督と担当者に何回も留守電残したが聞いていない。会社にも電話したが固定メッセージが流れるのみ。
会社の姿勢を問いたいが、以後頼む事はなさそうなので、この辺りで。

今回は県外から引っ越してくる両親のマンションリフォームをお願いしました。
担当のHさんはまだお若いのにとても詳しく、質問にもほぼその場で回答いただいたり、電話で簡単に依頼した事も何一つ忘れる事なく対応してくださいました。
また、こちらの要望を汲み取ってくださり、毎回とても楽しく打ち合わせをさせていただきました。
本当にありがとうございました！
また何かあった時はどうぞよろしくお願い致します。

お世話になっております。リホーム中は大変お世話になりました　難題早急な対応有り難うございました　また　展示場まで何度も足を運んでいただきありがとうございます。
今回見積もりいただきました　屋根の件色々と相談させていただきますので
宜しくお願いいたします。

工期がコロナの影響で延期になったり、仕上がりについての対応など工事途中で不安不満足に感じるところもありましたが、その後はしっかり対応いただけ、出来上がりにも満足しています。

施工時もこちらからのお願いに柔軟に対応してもらえて感謝しています。
特に大工さんは仕事が早く丁寧であったので、毎日仕上がっていく様子を見ながら、すごいねと夫婦共にワクワクして見ていました。
施工上のトラブルもやはり出ましたが、話し合いをして納得のいく仕上がりにまとめてもらえたので良かったと思っています。
何かあればまたお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

現地調査で「ユニットバスをワンサイズ（奥行・巾１００ｍｍ）大きくできますよ」とすぐに言われ、施工実績・経験が豊富であることが感じられました。

製品供給問題で給湯器工事は遅れましたが、全体の実施工もスムーズに行われ仕上げもとても良かったと言えます。

工事開始後もこちらの要望が変わる中、丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
また、ほぼ全ての部屋の工事があるにも関わらず、住みながらの状況で工事を実施して頂きとても助かりました。
提案して頂いた内容はもちろん、担当していただいた方も作業が丁寧でとても満足のいくリフォームとなりました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

この度は細かい要望にもご対応頂きまして有難うございます。仕上がりはとても満足しています。ただ、家具移動頂いた際、扉に変形が生じたこと、給湯器部品の手配ミスで配管カバーが長期間欠損となったところはマイナスポイントであり、今後改善頂けますと幸いです。

営業の方も施工の方も皆さんこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、満足がいく仕上がりになりました。
リフォームをしてよかったです。

こちらの要望を叶えつつ、やらない方がいいところははっきりと言ってくれます。