ダイニング・愛知県・名古屋市天…の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

お客さまのご感想

築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。

お客さまのご感想

主に壁紙の張替えと漆喰塗りをお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。初めて利用をさせてもらいましたが、水まわりの設備交換、内装のリフォームで、家の中が一新できて、家族も大変喜んでいます。完成の間際には多少不具合も発生しましたが、対応がとても早かったので、今は何不自由なく過ごすができています。こちらの会社を紹介してくださったのは、不動産会社の代表の方でした。信頼できる方からの紹介なので、他の会社からは見積もりは取りませんでした。担当のIさんは約束した時間を守り、事前の確認も忘れることがない真面目な方です。説明がとても丁寧でわかりやすかったので、理解することができました。大工さんや職人さんたちも作業態度やマナーが良く、好印象を持っています。しっかりとしたアフターサービスもあるとお伺いしましたので、次回のリフォームでもご相談したいと考えています。