浴室・バス・愛知県・名古屋市天…の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社とくらべて非常に安価であり、浴槽を一つ上のクレードにすることが出来ました。また、浴室入口の枠がユニットバス交換後、わが家の構造上の都合で当初予定の材料が使用できないことがわかり、きれいに仕上がるか不安もありましたが、別の材料を加工してすごくきれいに仕上げていただき、大変満足しています。
次回のリフォームの際も、ぜひ利用したいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べて、安価であったため。

お客さまのご感想

引き渡し時の、仕上がりが残念でした。

この会社に決めた理由

提案内容も価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの３回のやり直しは酷すぎるのでは？と思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価がいい会社がいいとは限らない。件数が多い会社のほうが安心して取引できる。

この会社に決めた理由

対応が早い。数種類の見積もりを用意していただきありがたかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理、商談等誠実に対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。工事内容。価格。

お客さまのご感想

築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。

お客さまのご感想

キッチン、バス、洗面、にて各メーカーのショウルーム見学は貴重でした。時間を取ってお連れ頂きありがとうございました。バスルームのアクセントパネルや、子供部屋のアクセントクロス貼り等、センスのいい助言をいただきたいへん満足しております。特にゆったりしたバスルームの快適さは格別に満足しております。代金決済のためのローン取組でもお骨折りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りでは、当方予算内でおさめつつ設備機器のグレードと格安感に満足でした。現地調査後の見積りでは、さらに細かく的確なご提案をいただき、決め手は他社さんよりワンサイズ広めのバスルームで提示いただいたことですね。

お客さまのご感想

スケジュールがなかなか決まらない中で、見積もりから打ち合わせ、施工まで柔軟に対応していただけました。