愛知県・名古屋市西区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから何度も無理なお願いも面倒がらずに聞いてくださり、大変良かったです。今後も何かあればN社へお願いしたいと思います。（N社担当：U様）

お客さまのご感想

いろいろありましたが、こちらからの要望に対して一緒に考えてくれ、最善を尽くしてくれありがとうございました。工期が予定よりかなり遅れてしまったので、はじめにきちんとした細かい説明があれば、さらに良かったと思います。施行の不備に対してのフォローはとてもよく、こちらの希望に近づけるように最善を考えていただきとても嬉しかったです。また、業者さんも何人か顔を合わせましたが、とても感じの良い人ばかりで安心しました。皆さんこちらのことをきちんと考えていてくれていると実感した気持ちの良い対応でした。最後まで誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安く、営業マンの印象がよく、対応が良かった。初めてだったのでわからないこともたくさんあり、質問したことにも、親切に答えてくれて、説明の内容が分かりやすかったです。

お客さまのご感想

仕上がり品質・接客応対とも満足しています。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の説明内容がわかりやすく、納得が得られた。

お客さまのご感想

初めの打ち合わせの段階から資料等をもとにていねいに説明してもらい、こちらの要望どおりの計画をたてていただきました。会社のパンフレットを読み信頼できる会社だと感じました。初日には家の周りの片付けなども手伝っていただき非常に助かりました。誠実な仕事ぶりに担当の方を信頼して、安心して任せることができました。工事の途中で生じたトラブルや追加、変更にもスムーズに対応していただきたいへん満足できる出来栄えとなりました。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりを出してもらったが、価格の点でも工事内容の点でも最も納得できたため。

お客さまのご感想

出張が重なり期間がかかってしまい申し訳ありませんでした。途中、部材が違ってるというトラブルもありましたが、その後の対応が非常に丁寧だったので好感を持ちました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄。非常に親身に相談に乗っていただくことができ、安心してお願いすることができました。

お客さまのご感想

工事の施工、デザイン、出来上がり等相対的には満足している。ただ、条件の一つである、バルコニー（＝階下のルーフ）の水漏れＣｈｅｃｋが将来為される時、デッキ等一切をはづして、再度設置する必要が生じるので、それが可能であることが、果たして費用的、実務的にきちんとできるか？・・・懸念が残る。

お客さまのご感想

こちらからの質問にに対し、休みをとっているにもかかわらず営業マンから必ず電話連絡が入り、迅速に対応してくれた。

お客さまのご感想

基本的に、ほぼ予算通りで、満足の行く施工をして頂けました。工程中や最終の仕上がりに、やや不満というか、疑問を持った部分があったのですが、それらについても、きちんと説明を頂き、納得できました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

夜遅い時間でも、担当の方に対応してもらったり、こちらのほうが恐縮するくらい、担当の方にがんばってもらいました。ソフト面、ハード面ともに満足度の高い会社をチョイス出来たと自負しております。

お客さまのご感想

今回は賃貸しているマンションの給湯器の変更でした。現住所が千葉ということで、修繕事項があるたびに、今まで管理を委託している会社から紹介してもらったリフォーム会社で何度か行っていましたが、金額が高いような気がしていました。そこでホームプロで見積もりを依頼したところ千葉での工事業者と同じ金額が出てきましたので、次回以降もニーズがあれば、こちらでお願いしようと思います。また、書類の受け渡しや連絡についてもきちんとしていました。