リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市西区の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者・職人さんのお人柄・ご対応、仕上がり、価格など、大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、評判、プラン内容、価格。
リフォーム会社からの返答
大変満足の声を頂きまして、感謝しております。 ありがとうございます。なにか不具合などございましたら、迅速に対応させていただきますのでこれからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの問いかけに迅速かつ誠実に対応していただき、信頼感がありました。
工期も計画通り進めていただき、仕事も丁寧にしていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。お客様の御期待に添えるように、工程管理、
施工段取り、商品管理等、しっかり行いました。喜んで頂いて
在り難く思っています。
このご縁を大切に更に精進していきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。家具の移動や途中の変更にも快く対応していただきありがとうございました。工期が変更になり、生活に支障がでてしまった点は残念でしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
連絡が早く、打ち合わせもスムーズだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。工事中に想定外のことが起きたことで、工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。現地調査の段階で確認すべきことがわかり、大変勉強になりました。また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんも ご担当者様も素晴らしい方々で、大変満足のいく施工にして頂きました。
工事も大変丁寧で、感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに問い合わせをさせて頂いてから、すぐにご担当者様からご連絡を頂きました。
ご対応も大変早く、お電話での会話もとてもご丁寧な礼儀正しい印象でしたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
クッションフロアの張替え工事でした。ご連絡後、早急な施工のご希望でしたので、早めの対応が出来よかったです。お客様にも満足していただきよかったです。またよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事、有難うございました。
担当してくださったスタッフの方々がとても接しやすい方で
気持ち良く終わることが出来ました。
綺麗に使わせて頂きます。
この会社に決めた理由
私の希望していた感覚と一番近かったからだと思います。
最後の話し合いの詰めの時もベストだったかな。
リフォーム会社からの返答
弊社のスタッフはリフォーム工事にも慣れておりますので、お客様からのご要望にも敏速にご対応いたします。お客様との相性もピッタリで楽しく施工させて頂きました事を心より感謝申し上げます。また今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のMさんの提案・見積提示の時の説明の判り易さと対応の早さには満足しています。介護保険の事をあまりご存知では無かったものの、ケアマネージャーの方と連携して対応いただくなど、非常に助かりました。
また、現場監督のKさん及び職人さんには細かな点まで対応いただいたとの事で家族も喜んでいました。
価格は若干高めかもしれませんが、対応の良さでカバーされたと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の対応。説明力・要求に対する迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございます。
現場監督や職人さんの対応にもご満足頂き、大変嬉しく思います。
コメント頂いたように、若干高めだとは思いますが、その対価に見合った対応だと感じて頂き、ありがとうございます。
介護保険のことも、私も大変勉強になりました。今回の工事後には同様に事例があり、スムーズに対応できました。
またアフターメンテナンスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夏から検討しようやく工事終わりました。
ありがとうございます。
今回は、私自身、シャワートイレに対する、思いこみ、理解不足があり、機種選定の見直しを行いました。木を見て山を見ず、の心境でした。メーカーのパンフでは読み取れないものがある、と反省しています。またメーカショールームでの説明は完璧ではありません。
お客様は神様だ、と言われますが、私みたいな思いこみによる、判断のミスを冒す人もいると思います。その所は上手にお客に説明し、後に後悔が残らないようにお願いします。
この会社に決めた理由
ホームページによる、丁寧な説明があり、また多くの実績が
あり、信頼できる工事会社である、と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
トイレのクロス・ＣＦ・器具のほかに収納、手すり、紙巻器、タオル掛け、下地造作などたくさんありました。
工事前にトイレのクロス・ＣＦ・器具は必ず１日で取付けしますが、その他は次の日になる可能性があると説明させていただきましたが、トイレ設置後、トイレに座っていただき手すり、紙巻器、タオル掛けの位置を決めるというお客様のご協力もあり１日で終える事が出来ホッとしています。
また何かございましたら、ご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方からの依頼にもかかわらず、リフォームを完成出来ました事、感謝いたします。
担当の方からのこまめなメールに、工事現場の様子を撮った写真も添付していただいたりして、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
戸建てを手がけていて、大掛かりな作業も慣れていらっしゃる様でしたし、色々アドバイスいただいたため。
リフォーム会社からの返答
今回は当社にリフォームをお任せ頂き有り難うございます。冬の寒くなる前に工事が無事に終わってほんとうに良かったと思います。また、何かありましたらご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足してますが、
パネルの件がざんねんでした。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
キッチンパネルの誤配送については誠に申し訳ございませんでした。今後、出荷時のチェック、納品時のチェック、施工開梱時の3回のチェック体制を徹底し、弊社及び関係各社一丸となって再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 736,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の仕事に対する真摯な姿勢に共感して工事をお任せしました。工期の遅延もあり、心配しましたが、担当者の機転の効いた対応で、最終的に満足のゆく施工をしていただきました。工事責任者の方も最終確認のため後日、再訪問していただき一層、安心感が得られました。Sさんにお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。担当者とのコミュニケーションが円滑にとれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事中にはご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。リフォーム工事の場合、稀に予想外の事態が発生する場合がございますが、弊社のスタッフはリフォーム工事に慣れたスタッフが多数おりますので、不測の事態にもすぐにご対応できるよう心掛けており、トラブルを最小限にさせて頂いております。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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