愛知県・名古屋市中川区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
次の機会にも　ご相談に乗っていただきたくよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回り専門ということでしたので　安心して　おまかせできました。
担当の方が　わかりやすく納得できる内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。

そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

今回初めてのリフォームで、１階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算９００万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼してから工事が早く、当日の工事も短時間で終了し、綺麗に仕上がっていたので、工事を依頼して良かったと満足しています。

この会社に決めた理由

＊リフォームの施工例が多かった
＊他社より見積価格が安い
＊こどもみらい住宅支援事業について、
　詳しく丁寧に説明してくれた
＊担当者の対応が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。
担当者も即対応して頂き不安がありませんでした。
結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

提案も納得できるものであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから、当日までの段取り、施工の丁寧な作業、見栄え、金額ともに満足のいく作業をして頂きました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応して頂いたので。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

評価が高かったので選んだ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。
金額的にも助かりましたし、また何か
やりたい事が出てきたら頼みたいです。

この会社に決めた理由

金額の面でも満足ですし、話した感じでも丁寧に説明してくれたりこっち側の要望を聞き入れてくれたのでとても満足してます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テレビを壁掛けにする工事をお願いしていました。

配線を隠す穴をテレビの後ろに隠してほしいと
お願いしていたのですが
工事完了後にテレビを掛けてみると
配線の穴が見えてしまう位置でした。

もぅ直しようがないと思って諦めていますが
事前にお願いしていた事だったので
ショックでした。

担当さんは話していてとてもいい方でした。

配線の穴のミスさえなければまた違う工事もお願いしたかったです。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早く
価格の相談にきちんとのってくださり
とてもよかったからです

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

さまざまなパターンの見積りを出していただき、また、疑問点に丁寧に答えていただき、納得してから工事をしてもらいました。また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

3社見積りをとり、施工方法、価格、担当者の誠実さ等よりこちらの会社さんにきめました。