愛知県・名古屋市東区の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

全体的に説明が足りません。着工までの流れや進捗状況がわからず、不安になりました。大雑把な打ち合わせしかしていないのに、どんどん仕事が進められたことが不満です。

この会社に決めた理由

直感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとわがままな要望にも丁寧に対応いただき有り難うございました。おかげさまで値段も仕上がりも納得のできるリフォームができました。社長さんをはじめ、スタッフの皆さんや工事を担当いただいた皆さんも明るく人柄が良く、工事中も安心してお任せすることができました。今後も何かあれば発注したいと思わせてくれる良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

価格が割安であったのと、説明など対応がわかりやすく、好印象であったため。

お客さまのご感想

営業の方の対応が大変よく気持ちよくお話を進めることが出来ました。工事の方では、クッションの汚れが少しありましたが、満足しております。

この会社に決めた理由

一社からの案内しかなかった

お客さまのご感想

色々配慮をしてもらい、満足しています。

この会社に決めた理由

依頼先の会社が近隣のこともあり、信頼でき、互いに意思の疎通が上手くできた。他に折衝のあった遠方の会社では難しい面があったのではと感じました。

お客さまのご感想

押入れのリフォームという小さい仕事ですが、丁寧に対応して頂き工事の方も好印象で安心しました。こちらに依頼してよかったです。

お客さまのご感想

４社の見積を取ったが、営業、現場担当者とも丁寧な説明・対応で信頼できると判断し、この会社を選択しました。

お客さまのご感想

担当者の方をはじめ職人の方皆様に、質が高く丁寧な仕事をして頂きました。小さな要望も一緒になって考えて下さって、できあがりに大変満足しております。これからもリフォームする機会がありましたらよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、中古マンション購入にあたり、不動産屋さんに紹介いただきました。担当者の方は身だしなみもきれいで、きっちりした印象でした。養生もしっかりしていただき、後片付けもきれいにクリーニングまでしていただきました。ただ、事前に近隣へ挨拶をする旨の話を聞いていたのですが、ご近所で事前の挨拶がなかったという方もいて、その点に少し疑問がありました。作業については、臨機応変に適宜説明していただき、疑問があった際にも質問にすぐに返答がありました。収納を多めにしてほしいという要望だったのですが、小さい子供がいるので、玄関収納はベビーカーが置けるスペースの確保をしてくださるなど、生活に合わせた提案をしていただけました。相場が不明ですが高い印象はありました。ただ、思ったよりも良い提案をしてくださり、造作が多かったのでその分高くなることは納得しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を紹介してくださるところからの案内で、こちらの会社に依頼をしました。担当の方はきちんとされている、とても好感を持てる方でした。職人さん方も感じの良い方々で一生懸命に作業をしてくださいました。大がかりな工事になるため、近所の方にも工事を始める前にはご挨拶回りをしてくださいました。他の会社でも見積もりを取っていましたが、「この金額ではできない。」と、言われました。価格の面でも親身になって考慮をしていただきました。工事が終わって暫くしてから気になる箇所があり連絡をすると、その都度直ぐに来ていただき対応してくださいました。社長さんもとても良い方で、こちらが伝えた要望を汲み取ってくださり、できないことに関しては他の方法での提案をしてくださいました。提案力と技術力があり、それらが融合した結果、期待以上の仕上がりになり大変満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族がweb検索で探しました。担当者の方は、約束の訪問時間の前に到着して待機していました。対応も良く、出来ることと出来ないこともはっきり言って下さるところに真心を感じました。作業員の方達もよくやって下さり、100点満点です。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいで近隣からの苦情も何もありませんでした。最初にきちんと説明をしていただき、特に疑問点もなかったので説明に関しては120点満点です。こちらが頼んでいないところも気配りしていただき、良い提案をして下さったおかげで快適に過ごせています。価格に関しても、大分良くして下さったんじゃないかと思います。近隣への対応も良かったですし、作業員の方達も真夏の蚊と闘いながらよくやってくださいました。社長の熱意を気に入ってお願いしたので、他の方にも是非、紹介したいと思っています。