愛知県・名古屋市東区の評判・口コミ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の柔軟性がもう少しあるともっと良い

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが高い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が印象的。
最終仕上がりで気になるところを伝えたら、嫌な顔をせず、職人さんに伝えフォローしてくれた。
施工完了後に周辺を綺麗に掃除してくれ、気持ちが良かった。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時、担当者が丁寧に対応してくれた。
金額面も良心的だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、早急に予定を組んでいただき問題なく工事を終えることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の笑顔と、誠実で迅速な対応、いつでも私の要望に寄り添ってくださる優しさ、又、職方の方々の明るく楽しく仕事をされている様子がとても雰囲気が良く、腕も確かで全てにおいて満足してます。

又、次回も是非同じメンバーの方でお願い出来たら嬉しく思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象が良かった。

クチコミの評価と成約件数が多かった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社には見られない早い対応と、納得できる見積もり価格でお願いすることに決めました。
高い技術があるので、他社には無い保証と価格で見積もることができたと思います。
工事内容にも満足しています。
工事中の工事車両の置き方に少し配慮があれば良かったと思います。取り外したカーポートは清掃して再取り付けて欲しかったと思います。
全体的には皆さん誠実に対応していただきました。大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と納期や価格に納得できた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

申し分ない出来栄えで、機会があればまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの難しい要望も汲み取って、できる範囲で施工していただきました。後から色々と要望も付け加てしまっても、引き受けてくださいました。まだリフォームしたい箇所があるので、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他２社と比較して、地元で小規模の企業なので、相談のしやすさがありました。他社の担当の方は、自社のアピールのためか他社を貶めるような発言があったり、不快でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

海外情勢の影響からか着工スケジュールが遅くなった結果、例年よりも早く訪れた猛暑の中での工事になり、ご苦労をかけたと思います。段取りや部品配送に絡んで工事予定が前後した部分はありましたが、無事に仕上げていただきました。国のリフォーム支援への対応も快く応じてくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績が多かったから。