リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（10ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者がお粗末過ぎます。
あと説明不足がいくつかあり、結局泣き寝入りすることになりました。
この会社に決めた理由
キッチンのリフォームということで、女性目線で意見を聞いてくれると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、御満足いく結果とならず申し訳ありませんでした。
お客様からはメーカー手配の設置施工業者への御不満を伺っておりますが、弊社としましても最終確認が甘く、お客様からの指摘に応対する結果となりました。本来であれば、お客様から指摘される前に、解決した上で御確認して頂くべきでした。
また、今回が初めてのリフォームとの事でしたので、解体して解るケースを事前にもっと御説明しておくべきだったと考えております。
御納得頂けない点については、引き続き対処致します。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,273,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１０件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 また、大変満足のご評価を頂き監督、ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ、職人ともに大変嬉しく思います。とてもﾀｲﾄなｽｹｼﾞｭｰﾙの中、皆様にはご無理もさせてしまいましたが快くご協力いただきありがとうございました。また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージしていたのとは、多少違っていたのと、１ケ所カーテンが少し下にさがってするのは気になりますが概ね良いできあがりでした。こちらの会社に工事をお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった点とエコリォーム補助金に関する資料を速やかにそろえてくれた点、金額がお値打ちだった点
リフォーム会社からの返答
貴重なお声、ありがとう御座います。
お客様の声を励みに、段取りや施工時間などもっと努力してまいります。
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとう御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コスパの面で少し不満です（世間の現状を無視したあくまで個人的な意見ですが）
この会社に決めた理由
比較的当方に近い場所で、口コミ等、評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ショールームへお出かけいただいたり、都度発生する打ち合わせが必要な時も現場に足を運んでいただいたりと大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,508,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年以上でほぼ初めてのリフォームで、右も左もわからない状況の中で、わかりやすく丁寧にアドバイスをもらい、後から色々細かい追加も快く受けてもらい、処分したいものもお願いでき大変感謝しいます。
この会社に決めた理由
評価が一番良かったから
自宅から近かった
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
工事中のご配慮いただきまして、円滑に工事が進めれました。
リビングの内装工事の際は、食事を別の場所で食べていただいたりして、ご迷惑もおかけしましたが、仕上がりは間仕切りも取れて広々としたリビングになりました。
今後も何かあればお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
質問や相談等にも迅速に対応・回答いただき心配もなく進むことが出来ました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよくメッセージ等もスムーズに行えたから。
大手の会社で信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また、大変高い評価をいただき設計、現場監督共々大変光栄に思っております。
ご実家に戻られるということで、室内、外回り含め広い範囲のリフォームとなりましたが、初めてお伺いさせていただいた時から約半年間、打ち合わせも楽しく行わせていただき、仕上がりもご満足いただけたようで嬉いかぎりです。
またお困りごとございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、短期間で予算内の施工はもちろん、親身になって対応してくださった担当者のTさん、イメージ以上に仕上げていただいたプロの職人の方々には本当に感謝しています。
やっと見つけた終の棲家。ここから気持ち良く家族の歴史を刻むことができそうです。
今後、メンテナンスやライフスタイルに合わせて色々とお任せすることになると思いますが、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
これらが、本当のお付き合いだと思いまので、些細なことでも構いませんので、何かお困り事がございましたら、なんでもご連絡下さい！！
また、イメージ以上の仕上がりとの事に従業員一同大変喜んでおります。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の調整や急な追加要望に対し、丁寧かつ素早く対応して頂き、ありがとうございました。
今回のリフォームで奇麗になり、大変満足かつ快適に過ごすことが出来て、大変感謝しています。
今後も機会があれば宜しくお願いします。
敢えて意見を言えば、業者さんの車の台数が多い日があり、事前に近所への説明なども実施して頂けていましたが、もう少しだけ配慮して頂けると良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、及び
営業の方の施工方法等の質問に対する詳しい丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
私の方こそ大変感謝しております。この度は玄関ドア、ベランダ・サッシの防音・断熱対策の工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。コンクリート構造のためサッシを触ることができず、またお母様がご高齢で2重サッシが手間とのことでしたので、カバー工法をご提案させていただきました。ベランダについては、下地が鉄骨だったので耐久性を考慮してアルミ製のものを選定いたしました。工事中の車の台数については、私の配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、工事の結果だけではなく過程の部分でもしっかりとご満足いただけるように改善して参ります。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
提案・プランもよく、仕事の妨げにならず工事がスケジュール通りに行われ、仕上がりも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。お客様のご協力もあり大変スムーズに施工を完了することができました。
店舗の補修との事でできる限りお仕事にご迷惑にならないように気を付けました。また機会がございましたら小さな事でも構いませんのでご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 936,586円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
上記の評価はすべて担当者の方に対する評価です。
工事に不具合があり、ホームプロを通じて不具合と対応を求め、直接支店に電話をしたところ、支店長さんが対応してくれて、その後の補修工事に関しては、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
工期に関してこちらの会社の方がこちらの希望通りに行えると言われたので依頼しました。
結果は一方的な工期延期の申し入れやスケジュールのずれが発生し、トラブル要因の一つになってしまったのですが…。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず私の気遣いのなさからくる言動に対して大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことを繰り返さないように以後気をつけます。また、補修工事の仕上がりについてはご満足いただけたようで誠にありがとうございます。今度生活されていてご不便な所等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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